成都家用电器维修|成都家电器维修电话

   　在激烈的市场竞争下，家电零售利润日益摊薄，而作为增值服务的“家电延保”却备受电商及连锁零售商热宠。74999元的液晶电视，保外再延保一年的费用是5558元，延保两年为10358元，延保三年更是达到了13568元。花1万多元给电视买个“保险”，这样的事你会做吗？

　　对此，一些业内人士认为，延保类产品方面，空调和冰洗类家电性能稳定，且电机、压缩机等厂家已提供5年以上保修，延保意义不大。而小家电价格便宜，更新换代也快，使用年限和“三包”期差不多长，也不需要延保。平板电视一般整机只保一年，维修费用相对较高，可以考虑购买延保。“总体来说，家电故障的高发期在使用的年，延保期内一般是运行稳定期，故障率很低，消费者可根据自身需要来选择”。

　为家电产品买“保险”后，真的就可以省去很多维权麻烦吗？李利威律师解释，延保服务中的“保修”和“三包”中的“包修”其实是两个概念。“包修”，即按照国家三包规定，对在包修期内符合“三包”条件的产品进行免费维修，包括服务费和更换零件费用。而“保修”则是指“保证修理”、“保障修理”，不一定是免费的。“没有国家的明文规定，具体要看企业如何承诺，是有偿还是无偿。”因此，她建议，消费者在签署购买协议之前一定要将协议中的服务范围、期限、故障的责任界定、承保单位的名称、联系方式等内容了解清楚，并保留好相关票据。“这样在发生纠纷过程中，就可通过经销商或者消费者协会进行维权”。

　　事实上，目前家电“延保”政策是由经销商自己制定的，有问题还是要拿回厂家修理。关于“延保”所产生的一切费用，相关规定并没有明确说明费用是由哪方提供。一些商家利用这个概念的擦边球，忽悠了消费者。所以消费者在选购延保服务时，应咨询清楚其条款，谨慎购买。