“现在家政人员对精神需求逐年提高，他们宁可放弃加班工资，也希望回家团聚。”魏雪丽说，如果市民需要月嫂服务的话，能提前预订，如果等到年关再订，就很可能找不到合适的。
　　相比月嫂，养老保姆缺口更大。“不断提高待遇的劳动型服务行业在分流保姆市场，家政行业内部，月嫂的高工资又吸引了不少愿意从事家政业的人士。”甬康家政的沈晓明说，照顾老人尤其是失能老人，首要条件必须住家，２４小时全程护理。然而现在不少来宁波打工的外地人，以夫妻带孩子的模式居多。为了能经营好家庭，女方普遍宁可不要高工资，也倾向找“朝九晚五”的工作，比如做钟点工。“养老保姆缺口难题，短时间内很难有所改观。”
　　需要自力更生“过难关”
　　“希望保姆留下来过年的家庭，大致有这几种情况：有老人需要护理；家里有小孩的；还有些家庭经济条件比较好，长年请保姆，希望保持一贯的生活质量。”８１８９０相关负责人说。
　　现在不少家政公司推出了“合同制”方案，市民与家政公司、公司的员工制保姆签三方合同，一年向公司交纳固定的“管理费”，如果出现“断档”，家政公司给予解决，派人“顶班”。
　　“现在，不少市民也靠自力更生来过‘难关’。”业内人士告诉记者，去年年初以来，在我市不少培训机构的月嫂培训班中，出现了越来越多准奶奶、准外婆的身影。海曙澄浪社区的吴霞盛阿姨就是一位“持证奶奶”。她告诉记者，一个月的培训课程结束后，自己拿到了母婴护理员上岗证，照料产妇和育儿的观念也随之更新了很多。如今，已经８个月大的孙子正在奶奶照料下健康成长。