宅急送加盟体制或为屡被投诉根源

摘要：快递延误、丢失短少、损毁、服务态度差等问题，是国家邮政局每月发布的消费者快递申诉的主要问题。不幸的是，本报与腾讯网联合主办的315消费投诉绿色通道近日接到的投诉显示，北京宅急送快运股份有限公司上述问题竟然同时存在。