
帅康集团有限公司总裁邹国营
——专访帅康集团有限公司总裁邹国营浙江喷塑设备
“中国制造”广告片全球范围的首度推出,激起了千层浪。这则广告片以“中国制造、世界合作”为主要内容,推出时恰逢这么一个背景:针对“中国制造”的贸易摩擦在后金融危机时代暴增。“中国制造”究竟该如何正名,宏观层面已有所突破,而在微观层面,具体到企业中该做哪些突破?为此,本报对浙江帅康集团有限公司总裁邹国营进行了专访。
尊重对手也是尊重自己浙江喷塑设备
“早就该为中国制造正名了,这则广告是在中国对外贸易面临战争的时候推出的,非常及时,内容表达上也非常到位。”
“市场就是竞争,从宽泛的意义上讲,你的所有同行,包括国内的、国外的,都是自己的对手,都可能成为你的对手,但要发展好,竞争的同时需要提倡合作,就像这则广告提出的‘中国制造,世界合作’概念一样,首先尊重对手浙江喷塑设备,尊重对手也是尊重自己。”
记者印象中并不善于面对媒体的邹国营浙江喷塑设备,提到“中国制造”这个话题,却是侃侃而谈。“中国制造不但在国际市场上需要正名,在国内市场上同样需要正名,尽管民族品牌在许多行业里近些年纷纷兴起,但发挥了品牌效应,能抵挡住洋品牌进攻,成为市场的不多。”邹国营说。
“即使在国内市场上,民族品牌和洋品牌比,也是轻量级拳手和重量级拳手的比赛,要为中国制造正名,企业需要认识到这一点浙江喷塑设备,先要尊重对手,才能超越对手。”
“中国制造需要尊重对手,还有一个意思,就是要尊重别人的劳动成果,在知识产权上加大投入力度,这个是中国制造走出去经常被批评的部分浙江喷塑设备,事实上知识产权不仅是外国人的专利,‘中国创造’正日益代表着中国人的智慧和尊严,这一点今后特别需要加以强调。”邹国营说,“要说这则‘中国制造’广告美中不足的地方,在我看来熏就是对中国民营企业创造力的表现不够浙江喷塑设备。”
国际上向来的传闻是中国企业对洋品牌如何如何的侵权,而在帅康这里,则是追究洋巨头对中国企业专利的侵权。帅康与洋巨头专利侵权案的胜诉,已成为中国本土品牌挫败国际洋巨头的经典案例,也成为是“中国创造”的传播案例浙江喷塑设备。
在厨电产业中,帅康有过5次大的创新,开发出厨电新产品380多项,获得国家、省技术进步奖36项,已申请国家专利500多项,是国内厨卫行业中拥有专利最多的企业之一。帅康“中国火”和“五环劲火”两款拥有自主知识产权的燃气灶,相继刷新了国内家用燃气灶的大火力纪录,达到创纪录的5.0千瓦。而帅康智能防电墙技术,彻底消除了电热水器的安全隐患,该技术还先后被国家标准和国际标准采纳浙江喷塑设备,创造了我国家电行业企业标准上升为国家标准和国际标准的历史。
“这些知识产权,是我们企业的核心竞争力。知识产权,也应该是中国创造的核心标志。”
像爱护生命一样爱护品牌
对于“中国制造”广告片主打整体形象的做法,业界也有“一荣俱荣、一损俱损”的担忧,万一哪家个别的“中国制造”搞假冒伪劣,岂不会让“中国制造”的形象毁于一旦?对此,邹国营也有同样的担心。但他觉得,这尤其需要更多的“中国制造”投入更多的精力去做品牌,要像爱护生命一样爱护品牌浙江喷塑设备。
邹国营说:“市场竞争最终将归结到品牌的竞争。品牌的核心是美誉度与忠诚度,但基石是产品的质量,特别是厨电产品作为耐用消费品,消费者最看重的因素依然是产品质量。当然这是一个大质量的概念,不仅指产品性能,还包括工艺、产品设计、款式等,在吸油烟机行业,特别是中、高端市场,产品外观是最有力的竞争点,新品开发的速度也很重要。”据了解,目前帅康的新产品开发从设计到上市只需要3个月左右的时间,而这比国际品牌还要快。速度要快,但质量要求不许出错。在质量控制上,同海尔的张瑞敏相比,帅康的邹国营还多砸了一次自己的产品浙江喷塑设备。
“1993年,由于喷塑设备调试不当和技术操作失误,一批价值18万元的帅康吸油烟机主壳喷漆不匀,尽管不仔细分辨还是看不出来的,但我得知此事后,当即找来榔头,不顾任何人的阻拦,毅然砸了那批问题产品浙江喷塑设备。
从那时起,追求质量零缺陷的意识就在员工们的心中扎下了根。”邹国营告诉记者。
“1995年,为帅康生产配套电机的工厂在用料上以次充好,当我得知后,当即指示工厂质检部、供应部领导到该电机厂进行突击检查,将价值20万元的不合格电机全部封存。在我的要求下,供应商当即销毁了这批产品。”次“砸机”是砸给内部员工看的,第二次“砸机”则是砸给合作者看的浙江喷塑设备。
很多企业只看到品牌给企业带来的好处,而忽略了该企业当初创立这个品牌的艰辛。正如邹国营所说,做品牌,不仅要懂得“砸旧”,还要懂得“创新”。
邹国营说,创新要了解六个方面:一是没有创新的思想和激情的企业无法做强;二要靠企业内部适合创新的组织体系;三是得确定创新方向,是主攻产品技术创新,还是产品设计的创新、企业管理体系创新或市场营销与品牌的创新;四要能承受得住失败继续创新;五得先考虑给消费者带来价值,而不是闭门造车浙江喷塑设备;第六就是保证创新投入,舍得花钱、花心思。
在面对市场变化、国内竞争对手的增多以及外资品牌一轮轮入侵的近20年历程,帅康成功上演了本土企业不断创新的奇迹——不仅实现了自身的良好发展,还带领国内企业屡次挫败国外品牌的进攻,牢牢地把握住国内厨电市场上的话语权和主动权,成为厨卫行业的代表性企业。
“品牌价值不可能从天上掉下来,它必须靠企业去创造、去投入浙江喷塑设备。
就算将来中国制造整体形象在全球有高威望,作为单个企业,只想搭便车,不爱护自己的品牌,仍然是死路一条。”
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