休闲会所呼叫器介绍/武汉休闲会所呼叫器

呼叫器介绍
休闲及其它服务性场所内，在每个需要服务的房间或台桌等地安装或摆放一个信息发射装置 ，当处于该装置周围

的人需要某项服务时，轻轻一点该发射装置上的按钮，接收信息服务台就会立刻收到相应的房间号或台桌编号等信息，并及时提

供服务、解决所需，有效地避免了因环境嘈杂或是服务员过于忙碌而耽误或错过及时服务和沟通的时间而引起的不便。该发射装

置我们称之为呼叫器，而整套发射及接收装置称之为无线呼叫系统。 

发展前景　　随着中国经济和社会的不断发展,人们的生活水平在不断的提高,,旅游等服务也随之迅速发展起来,由于服务行

业之间的竞争日益激烈,服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素,企业的发展靠着创新的理念,服务理念及

服务设施的更新,也意味着企业的创新发展。所以，我们倡导把主动服务化为按需服务的理念，以创造“不打扰顾客，不耽误服务

”的消费环境，走跟国际化服务模式接轨的路线，因此，一个新兴的服务中继产品—无线呼叫器产品就孕育而生并渐渐为中国消

费者和商家所认可。 　　无线呼叫器是一种带有一个或多个按键，针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和

无线两种：有线呼叫器最常见的是医院病房使用的床头呼叫器，因为有线呼叫器的安装必须布线，费时、费力，接收单位必须在

固定地点，工作模式不灵活，维修、维护成本高等缺点，应用越来越少。 　　近年来，无线呼叫器得到了很大的发展，尤其是调

频FM技术的应用，使得无线呼叫器在医院、大厦、服务等大型场所的应用成为可能。呼叫器不能单独使用，必须与接收器、控制

中心、主机、特定接收器等共同使用，呼叫器的每一个按键都可设定特定的代码，一般为数字，代表特定的位置和呼叫信息，当

这些代码信息最终传递给接收器后，可通过LED、LCD、声音等方式表达出来。 　　2000年后中国市场上出现了无线呼叫器，因其

实用、方便等优点，迅速得到市场认可，从最初的服务行业、休闲行业为主，到现在的医院、养老院、工厂、超市、银行、

企业、政府办公等应用。呼叫器也从最初的单键呼叫器发展成为多键呼叫器，调度呼叫器，报警呼叫器等。市场上的无线呼叫器

可分为两大类：调频FM无线呼叫器和调幅AM无线呼叫器，调频FM无线呼叫器的代表品牌有多嘴猫，调幅AM主要品牌有广州森跃、

加迅、迅铃、好佳铃、红铃等。

适用范围　　呼叫器主要用于以下场所，如：茶楼、足疗室、洗浴、餐饮美容院、宾馆、会所等。 　　第三代调频语音无线

呼叫器系统是一个集无线数据接收、语音录制、编解码技术和语音发射及播放技术无线通讯系统，系统由调频无线呼叫器、无线

呼叫对讲控制中心和无线对讲机等设备组成。可现无线语音群呼、组呼和一对一呼叫，可实现普通话、方言、英文等多语种呼叫

。呼叫的对应关系和内容可根据需要定制，系统的呼叫器容量为2055个，无线信号发射距离为半径8000米（空旷距离），兼容所

有品牌所有频段的对讲机。该系统广泛用于：餐厅、咖啡厅、洗浴中心、宾馆酒店、茶楼、养老院、工厂、银行、超市、办公、

学校、会所、社区物业和公检法等行业。

基本信息　　无线呼叫器[1]是在有线呼叫器的基础上发展起来的，我们所常见的有线呼叫器，如：医院的病床呼叫器、电梯里的

求助按钮和公共场所的紧急报警按钮等，因其操作简单而有效。但是有线呼叫器需要布线，费用高，施工繁琐而无法得到广泛应

用。有需求，就会有产品，无线呼叫器应运而生。无线呼叫器从技术和应用可大致分为三个阶段：阶段以调幅AM技术为主（

即：代无线呼叫器），主要用于场地较小的场所；第二阶段是以调频FM为核心技术的产品（即：第二代无线呼叫器系统），

信号稳定，适合大型组网，应用
无线呼叫器(4张)行业从茶楼、咖啡厅等小型服务场所，发展到大型场所、酒店、工厂、超市、学校和银行等行业，这个阶段

是无线呼叫器应用发展最为迅速的一个时期；第三阶段是调频技术、语音技术和对讲技术为核心的语音无线呼叫系统，实现了无

线呼叫器从模拟、数字到语音的蜕变，成为无线呼叫器系统应用的趋势和主流。 　　代 调幅模拟无线呼叫器 　　早期的无

线呼叫器主要采用类似与无线门铃的调幅AM技术，只是在外观和接收端做一些改进。由于调幅技术的特点是低成本，生产制造简

单，但信号不稳定，容易收到干扰，且不适合大范围无线组网，这类产品只能用于相对小的场所，如：茶楼、咖啡厅和棋牌室等

，所以茶楼成了无线呼叫器的批客户，到目前为止茶楼也是无线呼叫器应用最普及的客户群之一。由于调幅AM技术简单，适

合小企业组装和DIY，目前仍有很多呼叫器企业以调幅技术为主，如：99路呼叫器，右图即为调幅呼叫器。　 　　第二代 调频数

字无线呼叫器系统
调频呼叫器(6张)　　随着呼叫器行业的发展，越来越多的大型场所需要这类产品，而且功能需求也不仅仅是呼叫找人的功能。这

个时期，以金山呼叫器为代表的无线呼叫器企业采用了调频技术，并推出了多键呼叫器、手持呼叫器、调度呼叫器、防水呼叫器

、便携呼叫器、报警呼叫器和智能呼叫器，也有针对不同应用行业推出的退房呼叫器、银行呼叫器等产品，接收端产品的种类也

有很多，不但有最简单的LED屏幕，还有便携式数字信息机和手表式信息机。为了适应管理的需要，多嘴猫还率先推出了呼叫监督

管理软件。无线呼叫器系统不但可以单独使用，作为无线呼叫数据的收发平台，还可以与餐饮管理系统、点菜系统和酒店管理软

件相结合。由于调频无线呼叫器系统的成本相对较高，且生产的设备投入较大，到目前国内只有多嘴猫品牌的无线呼叫器采用调

频技术，国外的Wirlesstec和LRS等同类产品品牌均采用调频技术。 　　第三代 调频语音无线呼叫器系统 　　无线呼叫器系统

的应用场所越来越大，从最初几个座位的小茶楼，到几层楼、甚至是几栋楼的大型场所、酒店、工厂等客户，挂在墙上或摆

在吧台的LED屏幕已经无法满足客户的需要，在这样的场所里移动接收终端更有应用价值。第二代无线呼叫器系统的移动接收终端

虽然携带方便，但仅能提供数字显示，无法实现语音通讯，应用效果仍不够理想。另外，随着对讲机的普及，无线呼叫器的客户

基本都配置了对讲机作为基本通讯工具，所以经常见到工作人员腰里挂在对讲机，手上戴着无线呼叫器系统的数字接受终端，既

增加了成本又很不方便。

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