银行呼叫器厂家/武汉银行呼叫器厂家报价
如今银行使用呼叫器已经是很普及了,:中国工商银行、中国招商银行、深圳发展银行、中国银行、兴业银行。且普及到很多城镇。下面摘抄一段银行中使用呼叫器的案例。走进浦发银行城中支行,细心的你或许会生出几分好奇:怎么每个大堂经理的手腕上,都戴着一款相同的黑色“手表”呢?其实,这并不是 手表,而是呼叫器例如,当你在柜面开通了网银,那么柜员就会通过呼叫器呼叫大堂经理,在业务办理完后,请大堂经理带你去自助网银那儿 学几招、“练练兵”。 记者看到,网点内像这样的贴心服务还有不少,让人感觉到,这些绝不是为了服务而服务,而是真正站在了客户的角度,想客户所想, 对服务精益求精。 每个大堂经理都有一个“呼叫器”大家去银行办业务,往往都是拿个号,轮到自己了,就被呼叫了,可是,在浦发银行城中支 行,不仅客户被呼叫,大堂经理也要被“呼叫”。 “这个不是手表,是呼叫器。”网点大堂经理笑着告诉记者,哪个窗口需要大堂经理,手腕上戴着的呼叫器就会振动并显示出窗口号码 ,大堂经理就被呼叫去了。比如,在柜面办业务的老人家临时需要借用一下老花眼镜,或者办完业务的市民想到自助网银机器上演练一番,那 么就可以通过“呼叫器”请大堂经理出马。 据了解,大堂经理负责制的厅堂管理模式,是网点服务探索的又一次尝试。浦发银行城中支行副行长高军告诉记者,经过重新设计与定 位,该行通过支行内部竞聘,选拔出柜面员工中业务最全面、服务秀的担任大堂经理。
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