看好服务区 助推爱佳密胺品牌

2010年11月中旬在深圳举办的“服务区引进国际品牌企业及管理模式研讨会”上，记者采访了前来参会的南京爱佳密胺制品有限公司总经理周步甫先生。周步甫总经理表示：这次研讨会开得很及时，它因应了当前我国高速公路服务区事业发展的形势。高速公路服务区对国内外品牌的引进，在促进服务区事业进一步发展的同时，也将带动相关企业的发展壮大，应该说是经济领域具有变革意义的好事。

周步甫总经理告诉记者，南京爱佳密胺制品有限公司非常重视参与服务区事业，除了加入高速公路服务区联谊会成为会员单位外，还在积极配合联谊会举办的各种活动，与好几个服务区展开了合作，如：沪宁高速、杭宁高速、马芜高速、京珠高速、甬台温高速等。

采访中记者了解到，积极参与高速公路服务区的相关活动也是南京爱佳密胺有限公司品牌推广策略的重要促成部分。一个时期以来，该公司在百度、谷歌、阿里巴巴全面推广，收效明显；并积极参加全国各地的密胺餐具行业的各种展销会，以营造良好的企业形象。

周步甫总经理认为，我们是从企业品牌战略的视野来看待进入服务区事宜的。企业要想发展，品牌推广必不可少，而支撑品牌的核心就是产品和服务。什么是品牌？他说：品牌除了产品与服务外，还包括企业字号、商标、企业的社会享誉度、产品和服务的市场认知度。品牌是企业文化的外在表现，它是内在的管理、生产方式等内在因素的焕发。

仅就一般意义的推广而言，“我们已经在这方面做了一些工作：如注册了自己的商标，积极参加各种力所能及的社会活动，支持家乡建设，并在我的老家——安徽滁州市购买土地，建设标准化、现代化厂房；招聘有能力的管理人才，力争在3到5年内把我们公司打造成密胺行业的知名品牌。”

在回答记者关于“为什么要从品牌战略的视野来看服务区事宜”的问题时周步甫总经理回答说：“这要从品牌内容的企业的社会享誉度和产品的市场认知度谈起。”产品和服务是品牌的核心内容，产品的质量好,就会就有回头客,而且一传十、十传百，以后凡是购买此类产品和服务的消费者就都来找你——这就是市场认知度。市场认知度一高，企业及其产品名声就好；如果经营得法，多做社会公益事业，那你企业在社会上的声望也越来越高；而知道你企业产品和服务的，不一定会购买；这就是企业的社会享誉度。“享誉度”和“认知度”，不但决定一个企业的生存与发展，而且也是企业追求的境界！

周步甫总经理指出：密胺餐具这种产品的特点决定了它的质量好坏，主要在于原料。只要原料有保证，产品质量基本上就没多大问题。所以每个厂家的产品差异不是很大，关键是企业的内部管理、控制成本、价格策略等；提供给顾客怎样的的服务，显得相当重要！而在这两方面公司都做得很好，能够针对顾客的不同需求提供具体的产品，把他们的事当自己的事来做。这使企业赢得了顾客的一致好评，也令我们很有成就感！

“作为企业负责人，要努力带领自己的企业创造品牌，提升企业的社会享誉度、市场认知度。让社会认可，让大众接受。”周步甫总经理强调：如果我们能做到这一点，我们进入服务区的速度将更快，我们的企业也会更发展。

国家高速公路的建设随着经济的快速发展而日新月异，与之配套的服务区亦渐成新兴的朝阳产业。尤其是近几年我国高速公路进展很快，私家车自驾游及公务、旅游等活动日益增多，人们外出的流动量很大，使得服务区的客流显著增大，为企业宣传、推广自己，提供了机会。况且，在服务区出售自己的产品和服务，其本身就是在向社会提供了解自己企业的一个新的门户与窗口，“因而我们是从品牌战略的视野看待进入服务区的”。

南京爱佳密胺制品有限公司成立于2006年，是一家密胺餐具的专业制造厂家，拥有全套先进的生产设备和专业的技术人员，采用优质原料，生产各类中、西式密胺餐具，产品已通过国家质监局QS认证。

伴随着近年来中国快餐行业的迅猛发展，从健康、环保、节能的角度出发，密胺餐具也迅速地成为了一个产业，正是因为预测到这一前景，周步甫总经理才总果断决定，从事密胺餐具这一行业。

做过中盐下属盐矿销售经理、毕业于安徽大学化学系高分子专业的周步甫却把这一切讲得很淡然：“其实这只是巧合！我当时是被一家国有企业招聘到密胺公司做销售总监，几年的从业实践，使我觉得这个行业完全可以有番作为。条件允许后，就出来办了现在的公司。”

    据了解，密胺塑料餐具又称仿瓷餐具，以其轻巧、美观、能耐低温（可以直接放入冰箱）、耐煮（可以沸水蒸、煮）、耐污染、不易跌碎等性能，被广泛用于快餐业及儿童饮食业等，深受广大消费者和儿童喜爱。 由于密胺塑料分子结构的特殊性，密胺餐具不适合在微波炉中使用，密胺塑料餐具的清洗，也要用较柔软的抹布。

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