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苹果产品充不进电怎么办？上海苹果维修点专业为您解答

刨根问底 天冷天热电池都受不了

　　苹果产品到底是怎么了？记者就此事咨询了青岛苹果维修点的工作人员，工作人员告诉记者：“这个问题主要是与手机工作温度有关，但也不排除软件损坏、存储超负荷等因素。这个产品使用的是锂电池，一般锂离子电池都会设置温度过低保护，因为低温下充电，电池里的金属锂会产生沉积现象，影响电池的使用寿命。”另外，他还表示，不仅仅是天冷电池充不进去，天热过高的温度也会影响充电效果。

　　为什么低温下手机充电没事？维修人员表示：“ipad和Mac的锂电池比较大，受热受冷面积大的话 ，电池就比较敏感，在10℃～30℃之间的温度下充电；手机、MP3锂电池比较小，充电温度范围大些，最冷可以在0℃左右，所以手机能正常充电。”要想解决合理充电问题，维修人员笑着表示：“冬天要盖被，夏天开空调。”

　　专业解释 温度过低手机会变“傻”

　　除了充电问题，手机维修店工作人员告诉记者，很多顾客近期手机经常出现重启、死机或花屏现象，“都是因为天冷，其实就是冻的，暖一会儿就好了。”

　　记者从手机维修点客服处获悉，过低的温度确实会造成手机工作不正常。苹果手机工作温度是20℃，如果长时间处在低温状态下，就很有可能出现死机、白屏等非正常罢工现象。工作人员称，有时候一些手机用户从室外一直打到室内，使得水汽凝结到手机上，进入主板中，因此会发生突然死机甚至无法开机现象。他说，在气温骤变的情况下，尽量不要使用手机通话，或者避免手机直接暴露。不少市民表示：“那要我怎么办？难道还给它缝个小棉袄吗？”工作人员表示：“一个厚点的手机套也是不错的选择。”同时，工作人员表示，苹果手机由于使用的锂电池，是封闭的不能更换，理论上使用寿命大概在675天左右，反复循环充电次数与手机是否每次深度放电有关，如果深度放电，可以循环充电1000次多，如果非深度放电，理论上只能是200多次。所以更要注意对手机电池的保护使用。