不同于以往的忙乱，王先生家早就做好了今年冬天的采暖准备。王先生家很早就开始使用壁挂炉采暖了，他告诉记者，家里专门买的德国威能的产品，主要是行业知名的大品牌，而且做工精良，要更放心些。另外，王先生还看重的就是威能提供的延保服务，一年花费几百元，就能放心做采暖季前后的维修保养。“自从买了威能的延保服务，这几年都没有为冬季采暖担心过，壁挂炉有什么问题，师傅都随叫随到。“王先生告诉记者。

记者还了解到，除了定期购买延保服务，今年，王先生还享受了威能俱乐部的会员福利，又为壁挂炉维护保养节省了不少钱。只要加入威能俱乐部，以 1500 积分，即可享受价值 290元的年度保养超值服务一次。“前几天，威能售后的技师给壁挂炉刚刚做了保养，今年冬天不用愁了。”王先生高兴的说道。

据了解，国内壁挂炉的使用寿命普遍比欧洲国家的短，就其客观原因，中国的水质大多是未处理水，这样，容易导致进口壁挂炉结垢。二来，就是中国的老百姓普遍不愿意买保养。据调查，大部分使用壁挂炉的家庭，除了在质保期内选择保养检修壁挂炉以外，保修期一过，就很少再花钱去做定期的维修保养了。

广大用户也有自己的苦衷，现目前，国内很多厂家只在保修期内提供服务，很少有厂家在保修期外提供适合的售后服务，所以保养费用较高。对此，专家建议，广大消费者选择国外进口，有品质及售后保证的大品牌。同时专家提醒，要想提高壁挂炉的采暖效率，延长壁挂炉的使用寿命，定期去做壁挂炉的保养维护。