年轻人营销解读
如果你是一家试图征服年轻市场,但还捧着30秒电视广告不放的公司,现在你能听到一个好消息和一个坏消息。好消息是你面对的这个市场没有任何潮流规则可言,你可以做任何想做的事;坏消息是正因如此,你几百万的广告费都会打水漂─年轻人根本不在乎你所谓的酷,并且他们能闻出哪怕只有一丁点的不真诚。
问题其实并不出在30秒广告上,而在于蕴含其中的“自上而下”的思维方式。即便你苦心钻研病毒营销,熟背社交网络生存法则,只要那种“让我来教你什么是时尚”的口吻还在,你就没法成功。
推及到年轻人的其它行为和爱好,即使在互联网上接受到的很多信息是一样的,他们的观念仍然受很多本地文化的影响。还是那句话,对他们产生影响的一定是周围的一群人,而不是网络。比如上海的年轻人比其它任何地方都热衷于出国留学,是因为他们从身边人那儿得到更多这方面的信息,也就会相应受到更大的影响,最后对这方面的事情考虑得更多。
如果你要了解年轻人,穿着套装、夹着方形小公文包出现在他们面前就只会把他们吓跑。Enovate创始人John Solomon住在上海,几乎不乘地铁,也很少打车,他骑一辆小电动车上下班,并一定记得戴头盔。他负责研究消费者行为,方法是和其他同事钻进大学生寝室,混迹当地最有人气的酒吧,逛大型商圈但更多的是特色小店─就好像一场城市深度游。他们谈起那些新发现两眼发光:武汉一个大一学生真的会花4000元置备他的山地车,而山地车运动在当地火到……你挑个酒吧进去就能撞上车友活动。他们次讨论这个话题是6月19日,站在武汉瓢泼大雨的街头。
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