2 首先要为客人进行面部放松，后用毛巾清洁脸部，完成后征求客人意见，确定使用澡巾或毛巾。

　　3 脸部搓澡完毕后，从耳部到颈部，前胸，腹部及两肋侧，搓澡期间征求客人对搓澡力度的感受，对搓澡力度加以适当调整。然后，到左右手臂，肘部，左右腿，裆部。完成后，用水冲洗客人身上的污物，并搀扶客人下床，然后快速清理床面。

　　4 请客人俯卧床面从后颈部，肩部，腰部，背部以及两侧搓到臀部，左右腿内外测，最后再搓左右脚。然后，对客人身体进行冲洗，并询问是否要做诸如：打香皂，打盐，打牛奶，打蜂蜜，打芦荟，药袋，敲背，洗头等服务项目。

　　5 在搓澡服务过程中，主动观察客人的言谈举止，引导客人进行二次消费。