王先生对记者说：“一部电梯1000元，我们小区有10多部电梯，1年就是1万多元，这还不算两个液晶屏的广告收入。这笔钱应该归全体业主所有，但业主根本不知道这笔钱，那这笔钱物业到底用到哪去了？”对此，其他小区高层业主也提出了质疑：“物业从来没找我们商量在电梯里安电视播广告的事儿，也没向我们公布有这么一笔钱存在。物业收了这么多钱，电梯费、物业费我们既没少交，小区里也没增加什么新设施，说明这些钱被物业私吞了，并没用在业主身上。”此外，泰山小区的业主王先生还建议，应将电梯广告收入冲抵部分电梯费。

对于物业收取电梯广告费“事前不告知，事后不公示”的做法，哈尔滨启凡律师所的律师高宇表示，该物业的行为已构成侵权，业主可通过法律渠道维权。

“电梯属于小区公共设施，产权归全体业主所有。电梯间要经营广告必须经业主委员会同意，其收入也应归全体业主所有。”高宇表示，在实际操作中出现不尽如人意的地方，一方面是由于业主维权意识淡薄，没有意识到自己的权利遭到了侵犯；另一方面是由于部分小区尚未成立业委会，因此，电梯间广告收入暂时掌握在物业公司手里，形成了监管缺失。“物业只是代管，在业委会成立之前，这笔钱只能用在物业管理上，比如充当公用设施维修专用基金，每年年底须进行公示，待业委会成立后立即转交。”