售前服务
　1. 专业咨询服务:我们现场了解客户需求,提供相关事业咨询.
　2. 专业销售人员上门介绍产品:帮助客户进行办公家具购置方案的综合分析.
　3. 陈列室产品展示.

4. 免费电脑辅助绘图设计:
　　立体图
　　平面图
　　计算机图像图片
　　工程报价建议书
5. 产品模拟示范服务.
6. 工程专业管理服务.

售后服务
1. 市内免费专业运送;
2. 专业工程安装及保养维修服务;
3. 货物验收前提供一次全面清洁服务;
4. 自货物交付日起,提供五年保用服务(祥见保用证书);
5. 货物交付使用后,定期派人员上门检查;
6. 定期电话访问客户,提供售后服务跟踪。

备注
运送，安装过程中如有损坏，由上海公格誉办公家具公司负责；
以上各项服务由上海公格誉办公家具公司销售部及客户服务部提供
服务细则由上海公格誉办公家具公司制订。

产品质量保用证

　 上海公格誉办公家具品质保证。我们保证所有上海公格誉办公家具产品，于正常使用情况下，均超卓耐用、华实兼备。五年优质保用期内，产品如有任何损坏以至影响使用，上海公格誉办公家具公司将提供及时适当的补救措施，保障客户的合法消费权益。
五年免费保用细则
一、 适用条例：
　　原购货合同中原购方有保用权益，保用权益适用于其所购的上海公格誉办公家具公司售出的家具产品，保用条例以出示原购货合同并以保证书为准。
二、 免费维修条理
　　购买上海公格誉办公家具公司货品之日起五年内，上海公格誉办公家具公司对家具配件制造方面的毛病提供保用免费维修服务。
三、 保用期条例
　　发现所够货品在五年保用期内如有任何故障，以至在实质上影响了货品的正常使用，可获免费上门维修服务，在保用维修过程中的维修运输费用由上海公格誉办公家具公司负责。
四、 特别更换条例
　　特殊情况下需要更换的，须经上海公格誉办公家具公司有关部门批示，购方须带购货合同及保用证书，且保留损坏部件以供核实，否则更换任何配件均收取合理费用。
五、 非适用条例
　　非人为因素，如台风、洪水、地震等自然灾害因素造成的损坏；
　　非家具类产品，如文仪用品、电器、配件或其它加装的物件；
　　生产的批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹理、质量有些差异；
　　非上海公格誉办公家具公司送运、安装造成的损坏；
　　原购产品迁动超过同一城市；
　　由于货品的损坏而导致购方的间接损失，上海公格誉办公家具公司恕不负责；