四川亚发作为消毒毛巾行业的领头羊企业，一直倡导：产品质量高于一切！亚发认为：的服务是不需要服务！那么什么才是的服务？的服务应具备哪些基本要素呢？

     在中国古典文化当中，“无”往往胜“有”。金庸武侠当中也不乏这样的启示。《天龙八部》中大理段氏“六脉神剑”之所以独步武林，其中最关键的便是这门武功全由内力催动，毫无招数可言。有点对战经验的人都知道，无招是最让人头疼的，因为这象征着无破解之法，所以武林中的翘楚往往不屑于出手，一出手便是手到擒来，无往而不胜。

    如果把这些映射到企业经营当中，那么企业产品的质量便好比是修炼内功，企业产品的售后服务便是武功招数。如果内功深厚了，扎实了，那么就算是招数差一些也能立于不败之地。反之，假如产品的质量存在缺陷，即便企业售后服务做得完美无瑕，让客户陶醉其中，那么这也只能是花拳绣腿，不堪一击了。因此，亚发消毒毛巾严格要求每位合作商必须坚守产品品质这个底线，决不让一条不合格产品流入市场。面对市场上“伪消毒毛巾”的冲击，     亚发人始终坚持产品质量，不偷工减料，做良心消毒毛巾产品。

    亚发认为：产品的质量才是企业生存的王道。以此类推，的服务就是“不需要服务”。产品一旦投入市场，便是嫁出去的姑娘泼出去的水，好坏优劣便得由消费者评头论足了。消费者如果对产品不满意，那么即便通过售后进行弥补挽回，那么也只能算得上是“二进宫”了。这便会催生企业销售当中的另一个问题——“1—1 < 0”。个1指的是产品对顾客的吸引力，第二个1指的是寻求售后服务时顾客对产品质量产生的质疑和反感。“<0”的意思是产品对顾客的吸引力大打折扣，甚至于顾客在进行产品连带的“二次宣传”时会以此作为出发点，以致影响产品的声誉。

    亚发消毒毛巾认为：要想做到的服务，若是只是在服务的本身下功夫无疑是南辕北辙，背道而驰；只有从产品实际的质量出发，做到一旦出厂，便是百分百，才能达到“不需要服务”的境界，进而也就完成了的服务效果。

    亚发认为：要达到“的服务”需要具备以下几个要素：

    产品品质必须。大家都耳熟能详的一句——“不看广告看疗效”也表现了这个道理。产品的质量就仿佛是人之心脏，蛇之七寸，质量上乘永远都是亚发消毒毛巾不懈的追求。只注重宣传效果的企业无疑是舍本逐末，用不了多久，便只能是穷途末路了。

    一、市场调研做得充分。的服务说白了就是让消费者毫无怨言。而要想让客户百分百满意，其中有一点显得尤为重要，那就是投其所好，了解需求并满足其需求。因此，亚发公司充分做好市场调研工作，将客户的需求融汇到亚发产品的设计制造当中，由此获得广大客户的信赖和好评。

    二、认真倾听客户的心声。针对客户提出的意见和建议，亚发时刻保持一种“信得过”的态度。认真倾听之后，再对比实际情况尽可能的接受和采纳。只有广开言路，认真了解，亚发才能健步如飞。因为每一个建议都是亚发消毒毛巾进步的基石，每一条意见都是亚发完善的动力。

    如果能做到这些，即便达不到“不需要服务”的标准，那也必定为期不远，指日可待了！