电话营销作为一种有效的业务推广模式,越来越受到众多企业的重视和运用。针对电话营销团队电话量大,目标客户众多,管理困难,我们推出了专业的电话营销系统--易讯通。
易讯通电话营销系统运用先进的信息技术,以自动化的方式全面有效提高销售团队的工作成效,主要实现以下功能:
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l? 完善的客户关系管理
支持Excel表格形式的**导入,自定义客户分类,**分配,**转移,自动记录员工与客户的沟通记录(通话时间、通话时长、电话录音、通话备注等),业务代表可以很方便的添加客户回访安排
管理人员可以查看下属的客户列表及沟通记录,随时掌握团队的工作情况。
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l? 实现点击外呼功能
坐席在管理系统中双击客户的电话号码,就可以直接呼叫该用户,使坐席工作效率更高,同时