四川专业制卡 四川制卡厂家 四川卡厂

　本网调查四川专业制卡报道了尤溪县5万多人未领社保卡的问题后，在尤溪县人社局的回复中，记者发现，尤溪县人社局已经于2011年11月就将信息全部提交给易联众，直至2013年6月才被易联众以信息有误为由退回，要求重新采集与核对。为了解缘由，记者通过114查询电话、网络等方式查找易联众联络渠道。记者在网上多方查找并连续拨打了几个电话号码，不是无人接，便是正在通话中。8月9日，在记者拨通2个电话号码后有一位女士接听，她叫我们拨打4009988988客服电话，而所谓的客服电话又称“你做社保卡要跟当地对方医保中心联系，我们只跟医保中心对接”。记者再次拨通客服电话要求其对群众投诉做出答复，对方表示只能做到把情况向上级反映。之后，记者又拨打了几次该公司的电话，得到的回复均是可以向上级反映，始终不作正面答复。面对无果查询，记者要求提供公司董秘或者相关负责人的电话，对方回复不方便给。直到8月13日，记者才从其他渠道得到该公司董秘李虹海的电话。

　　李虹海表示，公司办理业务项目很多，尤溪县社保卡递交的时间较长，要花时间查询，需要记者发函，他再将函转交给相关部门查询。当天记者就给易联众发去人民网福建频道公函。8月14日，记者再次致电李虹海，李虹海再次表示公司业务广，称“还要看公司相关部门的人员有没有出差、相应的制卡原件放置的地方（有些放在厦门，有些放在福州，还有在其他地方），需要找到原件再说”，总而言之，给不出尤溪县5万医保卡问题的回复时间。在记者以“上市公司有义务做信息披露”的追问下，李虹海才给出了“自接到专函起7天”的时限承诺。

　　对公众咨询的热点问题，易联众始终吞吞吐吐，究竟是没有把握解决问题，还是 “只对政府”负责？回应质疑是公众公司的义务，危机管理的目标其实是在面对公众的过程中获取更大的信任。易联众避重就轻的沟通态度，与其“惠民”工程自称的上市公司四川专业制卡的公众形象大相径庭。