一旦UPS发生故障，面板故障 指示灯 会变红色(电池、充电器故障除外)。在故障发生后报修，艾默生UPS电源维修人会指派技术人员，工程师去现场，并且工程师会据已了解的的问题进行判断是否携带相关备件，为客户最快解决问题。具体流程大致如下：

　　步：询问用户设备的故障。

　　第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的大致原因。

　　第三步：打开故障的设备，具体确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。

　　第四步：根据被损坏器件的工作位置，分析电路工作原理，从中找出损坏器件的具体原因。

　　第五步：与客户联系，报上维修价格，征求用户维修意见。

　　第六步：制定相关维修方案，寻找相关的器件进行配换。