住宿：全程二星或三星级酒店（ 景区普通双标间无空调定时热水）
用餐：6正6早,正餐餐标20元/人（火车上不含餐）
用车：全程空调旅游车                         门票：行程所列景点门票（自理除外）
交通：哈尔滨—五大连池往返火车软座    哈尔滨-牡丹江往返火车空调硬座
导服：各段导服，飞机火车上无导游

注意事项：
1、 如果是散客参团，其中的团队等级差别仅限于酒店住房上的差别，其它服务如用车、用餐等都是相同的。豪华等以上报价均以宾馆标准间之一床位计价，如出现单人数报名的情况，而又不能或不愿以加床的方法解决之，住单间者则需另加相应单间差价。如遇不可预测或不可抗拒因素，不能按预定行程到达指定住宿点，本社有权另安排住宿。

2、 出门在外旅游，因而不是每天都能准时抵达就餐点，同时因各地餐饮饮食口味不同，故团队用餐必有不合口味之处。所以请参团客人自备佐餐，同时准备足够的干粮、矿泉水等食品在途中食用。如果出现成团人数不足的情况，菜种以及份量自然无法达到足团条件，所以在这点上请游客谅解！

3、 因为行程过程中需要入住酒店，所以请旅客携带好有效身份证原件，小孩带好户口薄原件。在旅途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，望游客做好心理准备。如发生此情况，本公司并不负责赔偿，多发生的费用由游客自行承担，但我公司会积极配合解决。减少的费用退还给游客。请游客注意，除非是本公司人为因素所造成，我公司方承担赔偿责任。

4、 全程含主要景点门票，其余的多为自费项目门票。多数沿线小门票未含（其原因是可以自行选择喜爱的活动前往游览，故我公司通常安排为门票自理）。此线路沿线风景漂亮，我公司司机和导游在首先保证行车安全的原则下会积极配合客人的拍照、摄影需求。

5、 此线路用车为小车时司机兼向导（司机仅仅提供向导服务，不会象专业导游一样提供讲解服务）、用车为大车时提供专职导游服务。如果是独立成团我们将根据您的需求安排导游。

6、 出门旅行都有一定的危险性，请游客充分考虑这一点。游客在旅行过程中，参加各种活动时应该注意人身及财产安全（例如：登山、游泳、泡温泉、攀岩、骑马等自娱活动），如果因自身原因出现人身及财产损失，将按有关保险条例由保险公司进行赔偿；本公司不承担另外的赔偿责任。 旅途中的自费和购物等均为自愿项目，所以请自行斟酌，我公司不承担由此产生的任何责任。

7、 如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、航班延误、国家政策、战争、瘟疫等）导致不能履行合同，我公司不承担任何责任。由此导致的旅游费用增加由游客自理，减少的费用，我公司全额退还。

8、 旅途遥远请准备好晕车药、雨伞等出门必备物品。请带常用的日用品、常备药品等。望旅行过程中不要与他人发生不必要的纠纷。

9、 如果您在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与导游和司机协调。如导游和司机的处理无法让您满意请及时拨打我公司值班电话028-88855123，我公司会时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反应，而在结束行程后提起投诉的话，我公司概不受理。