亦小亦大-螺丝
在门窗幕墙系统的加工生产过程中,螺丝是最小的配件。相对其他材料也是的。只是很多客户非常在意一颗螺丝是2分钱还是3分钱,为了节省成本往往忽略了一件产品最终呈现出的质量结果。3分钱比2分钱多一分而已,但是创造出的使用价值,安全价值,以及建筑产品的品牌价值,都是这一分钱买到的。
在生活中,许多地方需要固定才能稳定,稳定才会安全。从安全的角度来说,螺丝的作用堪比“国际刑警”。
站在客户的角度做生意
人们为什么会买一件商品,答案只有一个:需要。客户需要什么产品,需要我们做什么,需要我们如何改进,生意的根源就是从需要开始。成功的生意人一定很在意产品卖出去后的事情。站在客户的角度做生意,其实就是自己和自己做生意,如果自己都能说服自己购买,生意自然成了。
德国人不相信“物美价廉”
有人说,德国人造的产品,可以用100年。能使用上百年的产品,必定是物美价不廉。有人质疑:既然德国人的东西能用一辈子,那么客户一生都不用换,德国人靠什么赚钱?德国人的想法是:我的客户用我的产品用了一辈子,他会告诉他身边的朋友亲戚,告诉他的儿女子孙:“德国的产品我用了一辈子”。这句话是多少广告费都买不来的。因此德国人赚了全世界一代又一代的人们的钱。如果按照德国的标准,任何商品都是一分价钱一分货。窗固螺钉也是如此,很多没用过窗固螺丝的客户说我们的螺丝很贵,如果单纯的比较螺丝价格,我们的产品是略贵一些,但是如果一扇窗子为了节省几毛钱而使用廉价的螺丝连接紧固,造成质量问题不说,甚至威胁到客户的人身财产安全,这些损失和遗憾是几毛钱解决不了的。所以,按照标准来看,窗固螺丝是“物有所值”的。口碑比便宜更重要。
打螺丝和开车一样
使用螺丝和开车一样,会议上邓总打了一个很生动的比喻。如果时速20公里挂5档,扭力不足会熄火。挂一档开到100公里时速,车就毁了。用合适的档位开车,路会走的很顺。打螺丝也是一样,以往工人在加工程中,一把手电钻打遍天下所有螺丝,打得进就是好螺丝,打不进或者打断了就是差螺丝,其实不能妄下结论。道理很简单,每一个规格的螺丝都有其承受的极限扭力,螺丝不同这个扭力标准肯定是不一样的。如果都用同样大小的力去打螺丝,肯定会出问题。使用者或者工人如果没有这些技术知识,他们会认为这是正常的,正常的事情就不会去改变。从而造成企业的成本浪费,尽管螺丝的成本不高。但是一个企业想发展进步,每一个环节都应该是有技术含量的,工人也应该具备一定的技术知识。这就是窗固将来与客户合作的重点:提供产品,提供技术,提供知识。
窗固-行业服务者
窗固在行业内,不断学习,汲取意见建议,不断钻研创新,为全国和海外客户提供有力的产品保障,经历16载一步一步走向行业前列。这是一个服务型企业必备的品质。作为一个新时代的生产者,销售者,利益达成不是代表交易的结束,而是合作的开始,我们用服务的心态去服务客户,必定会赢得尊重,屹立于行业前端!
银川分:唐小川2016年1月3
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