上海天天搬家旨在打造高端搬家市场
电影《杜拉拉升职记》中,因为所在的DB公司搬迁和装修,杜拉拉请了专业搬家公司将办公室所有物品整齐打包,运送到新办公室后,搬家公司还负责拆包和布线等场景给很多人留下了很深的印象。
不过最近同样因为办公室搬迁,杭州一家外资企业负责人邢的经历却没那么愉快。做了2万元的搬家预算,虽然实际的搬家费用只花了3000元,不过服务的品质却跟电影中的场景相差甚远。
2万元找不到一家好搬家公司
今年,邢所在的公司从杭州市中心搬迁至城西。因为搬家涉及一些贵重的办公用品,邢总共做了2万元的搬家预算,经过反复的对比之后,最后锁定了杭州一家比较知名的搬家公司。
不过搬家的过程并不怎么愉快。搬家当天,工人既没有将物品用专业包装箱打包,电脑、家具等重要物品也没有经过防护处理,十几个工人三三两两把物品抬上了小货车。经过一番周折,到了新办公室拆装时,邢才发现,不少贵重的美式家具出现了明显划痕。一些柜门经过拆装之后竟然装不上去了。
虽然这趟搬家实际的花费并不多,但是相比搬家的效果,邢觉得非常失望。“搬家之前既没有做测算,搬家的过程中也没有做防护措施。”
此前,邢一家曾从香港搬到了内地,找的是香港当地的专业搬家公司。“整个搬家的过程不用操一点心。”邢回忆道,“除了打包、防护等流程,将家具运送至内地的新家之后,搬家公司甚至连衣物都按照在香港老家的样子原样挂好。不过这次搬家的费用也不低,花了5万元港币。
高端搬家成为新兴业务
近年来,在国内的广州、上海、北京等大城市,高端搬家成为物流行业的一项重要新兴业务。
在广州,以国际专业搬运集团公司Vanpac GroupAsia为例,搬运公司的流程是这样的:经过实地测算和评估之后,先提交搬运计划书;经过客户确认后,搬运工人上门打包和搬运;一般来说,陶器、玻璃器皿、电脑等需特别注意的物品,分别用瓷器箱、泡沫、纸板箱等进行防护包装;家具用品用纸皮包里并加入垫料进行保护;镜子、图书等用木箱包装,包装完毕并封好之后,在箱子上贴上标签以便于辨认和搬运。
在搬家的现场,一般有一位专业督导进行指导和沟通。搬入新家之后,对所有物品进行拆装,并根据客户预定的位置,装设及放置物品。
上海浦东搬家的工作人员童先生说,为了搬入新居之后物品迅速地找到放置位置,客户能提供新居的平面图,或者由搬家公司事先用标签在新居贴出各个物品摆放的位置。“搬家前如果私人物品客户自己打包,公司可以事先送一部分打包箱、胶带、标签。”
不过这样的搬家公司报价普遍不低。广州一家国际搬家公司的工作人员陈说,搬家以立方来计算,一般来说市区1立方的报价在200元-400元不等。如果涉及报关等长途搬家或国际搬家,费用则更高。“以一个三口之家、三室两厅为例,如果东西不是特别多的话,差不多30立方,搬一次家的费用在万元左右。
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孙经理