晨报滨州讯 “好好的沙发，在搬运过程中擦破了三个洞，搬家公司与搬运人员相互推卸责任，请你们帮助处理。”9月5日，家住邹平的刘先生到县消费者协会投诉。
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据了解，当天刘先生网购的一套
维修沙发通过物流运到邹平，但因为沙发比较贵重，刘先生就打电话联系了一家搬家公司，请三名专业人员进行搬运。到达刘先生的楼下后，搬运人员为搬运方便，便将沙发外包装的包装箱拆掉，外包只剩一层塑料薄膜（（在拆外包装箱时，刘先生曾提醒搬运人员
维修沙发，担心这样会损坏沙发），由此在楼道拐角处将沙发放倒平挪时，将沙发扶手的侧面磨破了。
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刘先生看到新买的
维修沙发“破了相”，心疼之余，给搬家公司负责人打电话说明情况，要求给个说法。搬家公司负责人却以身在外地为由，全权让搬家人员自己负责。面对搬家人员的不知所措，刘先生投诉到了县消协。
消协工作人员赶到后，对事情的详细情况进行了调查了解，确认情况属实。经调解，搬运人员与该品牌沙发在淄博的维修站取得联系后，负责将“破相”
维修沙发尽量恢复“原貌“。截至发稿时，受损
维修沙发经过三个多小时的修理基本恢复原貌，刘先生表示满意。