全国洗染行业诚信服务公约

特邀签约单位-西安港洁洗涤用品有限公司

    为贯彻落实商务部关于在商贸服务业领域开展优质服务的要求，加强行业自律，提高服务质量，保护消费者合法权益，促进洗染行业健康、有序发展，我们郑重承诺履行如下约定：

     1.遵守国家相关规定，认真执行行业标注啊，自觉接受相关部门和公众的监督。

     2.使用符合国家规范的宣传用语，实事求是，不使用夸张、含混不清和易误导顾客的言词。

     3.采用正确的洗涤方式，严格按规程操作，保证服务质量。

     4.采用符合国家标准的全封闭式干洗机，以及相关设备和洗涤化料。

     5.遵循职业道德，爱护顾客衣物，保障衣物的安全。

     6.诚信服务，明码标价，不误导消费，不欺诈顾客。

      7.不断提高专业技能，减少洗涤事故，妥善处理服务纠纷。

      8.认真解读衣物洗涤知识，履行告知义务，当好参谋，让顾客明白消费。

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