广州衡强信息技术有限公司有多年的ERP实施经验，拥有的实施顾问团队。实施过数百家不同行业，不同类型的企业。广州衡强信息技术有限公司主营：金蝶ERP（www.gdkingdee.cn）、速达ERP（www.gdsuperdata.com）、用友ERP（www.igo168.cn）、永邦ERP（www.gdyobosoft.com）、定制研发、二次开发服务。
笼统的含一年免费服务欺骗了多少企业。
很多企业在选购ERP的时候不能真正辨别出一家公司有无ERP实施经验和ERP实施能力。在众多的ERP管理软件供应商，我们选择他们的时候要判断供应商出具的解决方案书，报价书，还要实施服务明细。可以分得越有条理，归纳越详细，说明该ERP供应商注重服务，注重管理思想的应用，而不是仅仅销售一套ERP管理软件而已。
衡强信息多年的ERP实施经验，深深体会到ERP项目的实施注重服务，注重管理思想和流程优化。ERP仅仅是实现优化流程和管理思想的工具罢了。在明确企业管理漏洞、急需改革企业管理的前提下，我们选择对的ERP系统和有实施经验的供应商。
衡强标准实施服务内容一览表
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服务项目 |
服务说明 |
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安装调试 |
为客户正确安装连锁分销管理系统，进行试运行排除当前可能影响软件正常工作的系统因素。 |
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网络调试
（网络版） |
为客户网络环境进行检测，并排除当前可能影响软件正常工作的网络因素。 |
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产品注册 |
指导客户进行注册资料填写，协助客户完成产品注册。 |
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建账指导 |
指导客户使用连锁分销管理系统进行新建帐套，并对建账过程中的注意事项进行解说。 |
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初始化指导 |
指导客户对新建的帐套进行初始化工作，并对建账过程中的注意事项进行解说。 |
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数据导入指导 |
指导客户准备好基础数据（EXCEL表格）并进行整理，并协助客户将基础数据导入到新帐套中。 |
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应用培训 |
为客户解说系统标准工作流程，并分模块对相关人员进行系统操作指导。 |
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业务流程重组 |
根据客户实际业务流程，对软件操作步骤进行重新设计，实现系统与实际业务的有机结合。 |
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日常维护指导 |
为客户解说日常维护方法，指导客户独立完成系统备份、恢复等自助维护工作。 |
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操作员授权指导 |
指导客户对系统操作员进行定义并下放操作权限。 |
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打印设置指导 |
指导客户正确设置打印参数、根据需要对打印样式进行定义以满足打印需求。 |
标准技术支持维护项目
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服务项目 |
服务说明 |
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软件故障诊断 |
诊断软件故障原因，并提出排除故障措施。 |
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系统故障诊断 |
诊断操作系统故障原因，并提出排除故障措施。 |
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网络故障诊断 |
诊断网络环境故障原因，并提出排除故障措施。 |
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数据修正 |
查找因软件运算机制与手工计算机制存在差异而产生的成本、金额等数据异常情况，并提出解决方法。 |
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数据修复 |
检测因误操作或异常关机、感染病毒等原因造成数据被破坏而无法进行使用的数据，并对数据进行修复。 |
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软件重装 |
为客户重新安装软件，并对可能影响软件正常运行的因素进行排除。 |
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软件再注册 |
解决客户因更换电脑、重装系统等可能造成软件注册失效的问题，为客户的注销和再注册提供指导和协助。 |
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软件升级 |
根据发布的升级程序，对客户软件进行升级的指导，对可能发生的升级过程中的异常情况进行排除。 |
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数据升级 |
对软件升级后、操作员无法独立对数据进行升级的客户提供指导，提出解决方法或提交开发部处理。 |
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需求反馈 |
对客户提出的功能需求进行测试，提出解决方案；对确认需求科学合理、当前软件不能实现的情况下，负责向开发部提出需求并跟踪进度。 |
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年结指导 |
对客户年终封账提供指导，帮助客户合理规避封账可能产生的意外情况。 |
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业务精讲培训 |
定期组织客户开展软件应用业务精讲培训，拓展软件功能的应用性，提高软件应用效率。 |
关于速达软件
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