凡是管理者，都具有四类领导素养：一是决定企业发展趋势和方式的特质与行动方向；二是决定领导与员工之间管理方式的人际关系；三是对自我认识和管理的个人自省力；四是实际执行企业任务的实施能力。

    1、谦虚有度，敬人敬已；

    2、害怕失败，就是拒绝成功；

    3、信誉为上，诚信；

    4、尊重是卓越之源；

    5、友善地对待别人；

    6、艰苦是财富的支点。

    二、目标

    人，必须有目标。有了目标还必须培养自己不断向目标靠近的勇气和信心。公司也如此，必须有远景目标、年度目标、季度目标，并对目标进行认真管理。

    1、目标不只是一种构想；

    2、起点高，才会进步快；

    3、把生意做到别人的前面；

    4、有专一的目标，才有专注的行动；

    5、多元化是把双刃剑；

    6、目标要一个一个实现；

    7、重要的不只是过程，而是结果；

    8、适时定位，修正自己的目标。

    三、计划

    如果说目标是行动的指南，那么，计划便是达成目标的措施和方法。只有执着的理想，并不意味着你的人生起点就是完美的，重要的是，你需要有一套周密的计划去执行。

    1、计划的步，把握现在；

    2、为实现目标设定的路径；

    3、想到，就能做到；

    4、能知，能行，更要能谋。

    四、决策

    在做决策，尤其是在做关系到公司发展前景的决策时，时间即是商机，即是一切。不负责任地消磨自己的决策时间，不只是在懈怠自己的工作，而且也是在为事业自掘坟墓。

    1、思考能带来财富；

    2、总想拿的主意，就会失去主意；

    3、再好的决策也经不起拖延；

    4、常识永远不是真理；

    5、重视员工的非常规决策；

    6、不要轻易决定。

    五、沟通

    无论跟上级、同事、下属相处，还是跟、供应商相处，都需要灵活的沟通方式。