2009年8月9日清晨,还在睡梦中的刘先生,被楼下邻居一阵急促的敲门声吵醒,起来一看,家里一片汪洋。再一看,刚调换过滤芯的净水器进水接口正在不住地漏水。溢出的自来水导致刘先生家地板和家具被水浸泡,还造成楼下邻居房顶及橱柜受损。
法院认为,科技公司在为刘先生更换滤芯时,接受了刘先生的修漏要求并实际履行,事后也没有提出异议,因此,服务合同内容应当包含漏水部位的修理。修理人员在修理漏水部位时操作不规范,构成违约,由此导致漏水事件发生并造成损失,科技公司理应予以赔偿。
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