| 2004年 |
枫露创始人 Mr.John Sun ，承建中央军委研究基地地源热泵空调工程，是国内个突破5万平方米 的地源热泵项目，开创了国内地能应用新篇章。 |
| 2005年 |
枫露创始人Mr.John Sun 发明同心源地下换热技术，直接提高岩层区换热能效300%，并获得国家科 委奖励基金150万人民币。 |
| 2005年 |
枫露创始人Mr.John Sun 参与了国家《 地源热泵系统工程技术规范标准》的起草与制定，为行业发 展制定了新标准。 |
| 2008年 |
枫露胜利完成崇明前卫村生态别墅地源热泵空调示范工程，建立了国家一级环保能源应用示范小区， 为地源热泵在上海的推广应用建立了新的里程碑。 |
| 2009年 |
加拿大温哥华冬奥会场馆使用了地源热泵系统成为奥运会节能环保的工程建筑 |
| 2010年 |
枫露个在国内全行业内推出地源热泵空调系统十年系统保证，为行业树立了新标杆。 个建立了别墅地源热泵空调行业服务中心并开通了全国免费服务热线400 668 5783，为所 有别墅业主提供一站式咨询、保养、维修服务。 |
售后服务
一、我公司在行业内推出了“双质量保证体系”。
1、双质量保证体系是把工程的质量更加明确硬朗化，杜绝了工程事故以及工程的质量出现问题时各个相关单位相互推诿，最终做到一站式服务于用户，让用户无任何后顾之忧！
2、双质量保证体系有两个保证：
A、选用信誉好、质量好的设备和材料的厂家合作，由他们做到国家规定的保证。
B、在此基础上由我司对工程设计和施工各个方面打包负责，保证系统十年无忧，终身维护。
我们的服务宗旨：“快速、准确、优质”。
我们的服务准则：“热情、认真、诚实、全方位、全过程”
二、质保期
本公司承诺整个系统质量保证为10年。
1、质保期：1年内的服务全部免费；而后的9年内主要设备问题只收取材料成本费，免人工费。由于设计和施工质量问题全部免费。
2、响应时间：4个小时；接到保修电话后，只需 4小时，专业人员到达现场。如迟到现场，本公司向业主缴纳100元/小时的罚款。
三、保修期内的服务的内容：
在空调系统经调试、验收后。整个系统符合设计、施工规范及要求，达到使用要求后，我们开始进入保修期内的服务工作。
1、保修服务
在维修保养期内，空调机所有零部件在正常使用下发生损坏，由我公司免费更换或维修后向甲方汇报问题情况及处理结果，提交维修报告并由业主签字。
2、巡检
每季度对系统进行一次阶段性巡检。
每个季度的全方位的巡检、维护和保养，可以保证设备始终处于安全、高效、稳定的工作状态。
3、下述情况不在保修维护范围之内：
（1）消耗件的更换不属于保修范围，改换的人工免费。
（2）因用户不合理的操作或改造而引起的故障和损坏。
（3）法定不可抗力造成的故障和损坏。
（4）因雷击、腐蚀性气体或物品、电压变动等原因对空调机造成的故障和损坏。
（5）第三方责任对空调机造成的故障和损坏。
（6）过滤器和风口清洗。
四、对用户的使用指导：
（1）地源热泵系统日常操作维护介绍；
（2）地源热泵系统故障检修介绍；
（3）提供地源热泵系统介绍光盘和用户使用说明书，方便业主日常操作使用。
五、售后服务电话：400-668-5783
上海枫露地热工程有限公司
上海枫露地热工程有限公司