海尔维修洛阳恒信，洛阳海尔家电维修

洛阳海尔家电维修服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开始保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）.  海尔服务口号  【季节在变—我们的服务永不变】   
           洛阳海尔家电维修家电市场越大，家电维修市场也就越大，这是一个十分简单的逻辑。随着居民生活水平的提升，家电市场不论规模还是档次都不断提升，再加上相关政策的推动，家电安装、维修的需求迅速放大。商务部的统计显示，2010年，单单家电下乡和以旧换新的累计全年销售总和就接近3000亿元。洛阳海尔家电维修据中国家电服务维修协会测算，同年，家电安装、维修、上门服务、零部件等收入也达到千亿元，预计2011年还将增长15%左右。对比2003年刚刚逾百亿元的家电维修市场规模，七年时间跃升了一个数量级，增长十分惊人。洛阳海尔家电维修中国家电维修服务协会会长刘秀敏预计，随着家电保有量的与日俱增，售后服务市场的规模增速将超过销售市场。

　　家电维修服务协会常务副会长兼秘书长赵泽蕊认为，伴随家电服务业务和服务功能的增加，家电服务组织已经从企业成本中心逐步转变为利润中心，上门服务、呼叫中心服务、物流配送服务、网上服务、整体配套设计安装服务等多种多样的服务方式不断涌现，在满足消费者不同需求的同时，也为企业带来了新的利润增长空间。

　　百思买旗下“奇客特攻队（Geek Squad）”的发展壮大即是明证。“特攻队”的创立人罗伯特·斯蒂芬斯（Robert Stephens）以200美元和一辆自行车起家，打造了一个以电脑维修和电子产品服务为特色的平台。2003年，“奇客特攻队”被百思买收编。洛阳海尔家电维修从那时起，它从60名员工、300万美元营业额的小分队成长为今天遍布全美1143家门店、远至加拿大、英国和西班牙、拥有2.4万名员工的大部队。洛阳海尔家电维修并且，以“奇客特攻队”为主的维修服务更是成为百思买的六大收入来源之一，包括安装、维修、运送和延保产品的收入对百思买年销售的贡献维持在6-7%左右（附表），洛阳海尔家电维修2011财年（截至2011年2月底）逾30亿美元。尽管百思买没有公布“奇客特攻队”的具体收入，但分析师预计2010财年就已经达到了10-15亿美元之间。洛阳海尔家电维修