以未来的广告策略就是：大部分的努力和花费都会用在基于轻度互动的“永远在线”策略上，从而建立关系和忠诚;小部分的努力和花费会用在较少的重度互动上，从而达到所希望的特殊目的。
　　若想要在未来成为一名出色的广告主，你需要有足够的耐心，通过积累许多细微轻度的互动来创造你的内容。
　　我们与品牌建立关系的方式就如同我们人与人之间建立关系的方式一样
　　我们会花足够的时间，利用许许多多细微轻度的互动与别人建立关系。我们经常会结识朋友的朋友，可能会聊上几句，也可能只是点个头握个手而已。也许在遇见了好几次之后，才会发生一次真正的交谈，突然发现我们很多事情上都有交集，也有可能拥有相同的兴趣喜好。也许我们俩都喜欢滑雪，所以我们就和我们共同的那个朋友相约一起去滑雪。几次“三人行”之后，会发现其实就我们两个人去滑雪可能更带劲。不出意料的话，我们俩之间会建立起深厚的友情，当然这也许需要很长的时间，几个月或者是几年。我们不可能一夜之间变成很亲密的朋友，而是需要借助于时间，通过许多的轻度互动交流，帮助我们建立真正的友谊。
　　人类在过去的几百上千年中都是通过这种方式来建立各种关系的。这种模式影响了我们太久，所以在短时期内是不会被轻易改变的。(相对而言，市场营销和品牌对于人类历史来讲倒是一种非常新的事物，充其量也就只有150年的历史)所以我们也以同样的方式与品牌建立关系，通过足够的时间，利用许多细微轻度的互动与品牌建立深厚的情感联结。正因为如此，我们的市场营销计划应该围绕这个洞察点出发，而且我们的确就是这样做的，不管是有意识的或是潜意识的，通过各种媒体——杂志、户外、电视、电台、网站横幅广告等来散播各种关于我们的信息，再加上消费者与品牌之间一些其它的小互动——譬如零售商店、与朋友交谈、看到其他人在用的品牌——我们得到一个有趣的概念：通过足够的时间，来积累许多细微轻度的交流互动。

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