这几天,家住包河大道安徽电气工程职业技术学院宿舍的程奶奶碰到一件奇怪事:洗衣机运转时总是发出“嗡嗡”的杂声,喊来维修师傅一看,波轮下竟然有厚厚的一层铁锈,这可把程奶奶弄糊涂了,洗衣机脱水桶是不锈钢的,怎么会生锈呢?
1、多次发现铁锈未曾在意
程奶奶说,2001年元月,她花1400元买了这台不锈钢内筒洗衣机,买的时候,因担心其他材料的内筒洗涤效果不好,才选择了一款较贵的。不锈钢法兰厂家洗衣机买来后,开始还正常,可过了一两年,时不时发现洗好的衣服里出现很小的铁锈,她觉得是螺丝垫片的问题,没放在心上。
今年10月开始,程奶奶觉得洗衣机运转时突然变得很吵人,总是伴有“嗡嗡”杂声,晃动得很厉害。 12月13日,程奶奶喊来维修师傅,检查结果让她大吃一惊。
2、保留的铁锈就有半斤
程奶奶告诉记者,维修师傅打开洗衣机,发现内筒侧壁的不锈钢完好无损,便把波轮取出,这时,她明显看到法兰处积着一层厚厚铁锈,面积与波轮一般大。维修师傅用工具将铁锈铲除后,装好部件,洗衣机又正常工作了。
程奶奶看到洗衣机里有这么厚的铁锈感到很奇怪,她特意保存了一部分铲下来的铁锈,跑去称了一下,竟然有半斤重。 不锈钢法兰厂家“加上没保存下来的,总共不知道有多重。 ”程奶奶指着铁锈说,她不明白,买的是不锈钢内筒洗衣机,怎么会生锈呢?
程奶奶说,现在法兰处的铁锈清理了,可材料没换,以后肯定还会出现同样问题。 “法兰是铁的,长时间泡水还会生锈的。 ”
3、客服称零件损坏可更换
程奶奶把情况反映给厂家,一位维修客服称,该洗衣机并不是内筒所有零件都是不锈钢的,仅有侧壁是不锈钢,法兰是钢板的。不锈钢法兰厂家经检查,她们发现程奶奶的洗衣机是法兰损坏,更换新的法兰后就不会出现铁锈了。
记者从一负责洗衣机生产的王女士处了解到,不锈钢内筒的洗衣机侧壁是不锈钢,波轮是塑料的,法兰是铁质,“但上面会喷塑粉防锈”。王女士说,程奶奶的法兰可能是由于使用时间过长,导致塑粉脱落出现生锈的。
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