上海酒店厨房设备-消毒柜臭氧泄漏变“放毒柜” 消费者获全额退款

  黄先生花近千元新买的消毒柜才开始使用，便散发出浓郁的臭味成了“放毒柜”，经商家技术人员检测确认，原来是消毒柜臭氧泄漏所致。

    黄先生今年5月2日在湖里某家电卖场购买了一台售价890元的“万和”消毒柜，当天使用时，发现消毒柜散发出一股很浓的臭味。他电话咨询了该品牌售后服务点，工作人员表示可能是臭氧泄漏导致，可以给予维修。黄先生认为不合理，无奈之下拨打了12315维权热线。

    接到投诉后，湖里区工商局12315工作人员立即前往黄先生家中调查了解，发现黄先生家中新买的消毒柜一启动就有一股浓烈的臭味。随后，工作人员召集商家前往黄先生家中进行调解。商家派工人上门检测，并确认消毒柜臭氧泄漏属实。经调解，商家最终同意给予全额退款。