)‖快一点v快?u修‖北京先科dvd维修‖先科DVD售后电话
公司宗旨:技术吃饭,凭良心赚钱;杜绝凑合,将维修进行彻底!
我维修公司的所有员工都经过专业培训,经验丰富,技术过硬,中心维修资料齐全,技术力量雄厚。
为了更好的为客户服务,公司制定了详细珠服务守则,随时为您解除后顾之忧。
我公司一直把顾客提供优质服务作为前提,坚持以“质量,诚信”为宗旨
只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名企业形象。
北京先科DVD售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《先科维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(北京先科DVD维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况
【经营理念】质量是荣事达中心发展的基石;诚信是荣事达洗衣机维修部人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的、
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由荣事达洗衣机维修部为您服务
【服务作风】快速反应荣事达闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
【服务项目】专业维修先科DVD 。
北京地区服务范围:
北京市 东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 海淀区 石景山 门头沟 房山 良乡 通县 通州 大兴 顺义 平谷密云 昌平
24小时服务电话:、
企业信息北京家用电器维修网有限公司客服中心电话:
核心理念:客户满意是我们的目标,尊重和关心员工的个人利益。
蓝光愿景:在全球化的今天,做房地产业中的城市运营商。
蓝光主旋律:绩效、激情、创造力、快乐工作。
蓝光发展观:我因蓝光而自豪,我为蓝光而努力;蓝光因我而发展,我与蓝光共成长。
蓝光行为观:四有四要,五提倡五反对。
四有:有信念、有激情、有勇气、有能力;
四要:要真诚、要正直、要专业、要敬业。
五提倡:敢做事、敢管事、敢改进、敢创新、敢面对困难和业绩;
五反对:不进取、不作为、不负责、不阳光、不和牌的理论。
蓝光人才观:
用人原则:多渠道。
用人理念:可以是白纸,但是宣纸。
人才价值观:人力资本=[知识+技能+天赋+行为]×努力×时间
【经营理念】技术