老北京布鞋加盟店要发展壮大,客户的满意是不可缺少的关键因素。获得客户的好感让客户满意其中一个法宝就是站在顾客的立场考虑问题。多为顾客着想,多了解顾客的想法,不仅有利于布鞋加盟店与顾客沟通,更重要的是你能从中了解客户的真正需求。
布鞋加盟店要真正的做到问哦顾客着想,不仅要先保证自己的产品质量,还要保证自己的产品对客户产生实际的价值,问自己一个问题顾客买了自己的产品能获得什么利益?在很多布鞋品牌运营商对加盟者培训的时候都会把加盟商当做销售人员来培训,几个经典的销售故事是他们必讲的,比如:把梳子卖给和尚、把剃须刀卖给女人。这样的故事很能激奋人心,但是合记老北京布鞋认为,这些所谓的销售传奇故事很大程度上市编造出来的,即使是真的那这样的销售也是对顾客不负责的,这样的销售只是利用客户的心态将不能给客户带来实际价值的产品卖给客户,说白了就是忽悠客户,这样的销售只能是一锤子买卖!
目前,大多数的老北京布鞋加盟商还不能真正的做到为顾客着想,现在的加盟商更多的还是以短期的赚钱盈利为目的,不能给顾客真正的提供所需的价值,无法培养忠实的回头客。一个布鞋加盟店要长久的生存,没有忠实的老顾客是不行的。要赢得顾客的二次销售,就要实实在在的站在顾客的立场上考虑问题,不能只为了自己的利益为顾客带来困扰,要让顾客感受到自己花的每一分钱都有价值。
设身处地的为顾客着想,是一个老北京布鞋加盟店必须掌握的销售和营销技巧,顾客想到的我们要想到,顾客想不到的我们也要为顾客想到,如果你能在顾客的预料之外给予顾客额外的价值服务,那这个顾客必定会成为你的回头客。
合记老北京布鞋加盟正是秉承着始终为顾客利益着想的原则,才在短期内赢得了大量顾客的欢迎和各地加盟商的踊跃加盟。#