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合记老北京布鞋专卖卖店如何打造好口碑

价        格:面议   
有 效 期: 长期有效
所 在 地: 河北省石家庄市
配送信息: 平邮(10.00元) ,快递(10.00元)
EMS(10.00元) ,物流中转(10.00元)
供应数量:不限
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详细说明
布鞋加盟店如何赢得客户的欢迎   在老北京布鞋加盟店乃至所有类型专卖店的销售与经营中,客户的满意度起着是一个极其重要的影响因素。因为客户会通过自己的人际网络来传递自己对一个专卖店的看法,这就是所谓的口碑。那么布鞋加盟店如何赢得客户的欢迎?如何为自己争取一个好的口碑呢?   想要赢得客户的欢迎方法有很多种,不过去糟取精合记为大家总结了一下三点。   善于倾听。   赢得客户欢迎、做好客户服务最直接也是最重要的一步就是听你的顾客说什么,在倾听顾客时不仅要倾听顾客对自己产品的评价、要求,还要学会倾听顾客对竞争对手的各方面评价,这样在了解了顾客需求的同时也知道了自己与竞争对手的差距。有助于店铺以后的改进,进一步提升客户满意度。如果有可能的话可以采取问卷的形式来收集顾客的意见,记下顾客所说的,毕竟再好的记性也比不上烂笔头嘛,这样方便以后自己查阅。   在倾听的同时也要积极的与顾客互动,在互动时尽量给顾客分享自己经验和提出自己对产品希望的机会,这不仅能拉近与顾客的距离还能让顾客更多的了解你的看法、看到你的诚意。   给客户更多的附加值。   现在的消费者已经不同于七八十年代的消费者,他们大多都受到过良好的教育。因此,他们也更明智、要求的也更多。想要赢得顾客的欢迎,并提高顾客的忠诚度,老北京布鞋专卖店不仅要满足顾客对产品和售后的要求,还要给顾客提供更多的附加值。现在的消费者选择产品不仅仅是考虑产品的自身性能,更重要的是寻找一种对产品和服务的价值感知。专卖店的产品给顾客停供的各种价值越大,顾客花钱买下的机会也就越大。   那么怎么增加产品的附加值呢?要诀就是为顾客提供更多的辅助服务,为顾客解决当前面临的困难。比如顾客要买一双鞋去见女朋友,做为老北京布鞋专卖店的店员不仅要去推销自己的产品还要通过询问顾客自身的需求来为顾客选择产品,如果客户愿意的话你还可以问他女朋友喜欢顾客穿什么款式的鞋子,来进一步挖掘出顾客的内在需要。如果店主你是个有心人的话你还可以提供一些见女友时礼仪方面的建议,甚至为顾客的女朋友送上一个精美的小礼物,礼物不在贵在心意。   竞争激烈的市场中,布鞋加盟店要赢得客户的欢迎、要取得销售成绩获得丰厚利润,就要做个有心人。努力的通过各种方法打造自己在客户中间的口碑,只要肯用心就一定能使自己的老北京布鞋专卖店焕发出不同于别人的生机。   相关文章:开一家老北京布鞋店到底要多少钱   合记老北京布鞋品牌加盟:http://www.hejixieye.com/   
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