渠道下乡 网点深入农村市场
对于广阔的农村市场,大多数空调品牌,特别是合资空调品牌并未完全吃透。农村空调市场的需求迅速上升并形成规模化井喷,特别是一些农村市场对外资空调的购买力的全面释放,给外资品牌带来极大的震撼。但碍于品牌定位与价格因素,外资品牌在农村市场的网络推进步履维艰。现代空调结合外资品牌美誉度与国产品牌灵活度的操作策略,让其在农村市场的推进方面如鱼的水。据了解,针对中国三四级市场的外资品牌空白区,上海空调清洗保养采取了专项网络布局,对三四级别市场进行深入渗透布局,建立了大量终端网点。在浙江、广西、河北、山东等区域,现代空调的网点布局更深入到各乡镇,率先完成了对农村市场的布控。农村消费者在家门口就可以买到品质优异的现代“下乡空调”。
变频下乡 变频加入下乡队列
行业观察家指出,家电下乡虽然进行得如火如荼,但前几批次的下乡空调中80%为低端机型,部分企业更借机清理在一二线市场滞销的低能效机型,根本不能满足农村消费者日益提升的生活品质需求,很大程度上影响了农村消费者的购物激情。而在现代空调第四批家电下乡的中标机型中,变频空调的占比达到了的30%,充分体现了现代对“变频下乡”的重视。相对定速空调而言,变频空调的更节能、更宽电压运行等特性能充分满足农村市场的消费需求,在广阔的农村市场拥有更大的发展空间。现代空调此次下乡的主力变频机型——天韵系列,全部采用美国谷轮涡轮变频压缩机、无氟环保制冷剂,具备180度直流正弦波变频技术,能够实现-20℃-50℃的超宽温度正常运行,以及150V-265V的超低超高压启动功能,充分适应各地空调的运行环境,使广大农村消费者享受到节能效果更好、技术更先进、品质更的舒适变频品质生活。
服务下乡 产品未到网点先行
一直以来,受限于网络规模和企业实力等诸多因素,“家电下乡”服务难成了行业和消费者最为关注的问题。空调是“半成品”,销售环节后还需要送货、安装、调试等诸多环节,广大空调企业在农村市场面临的服务压力尤为严峻。为了推进售后服务在农村的积极开展,现代空调早已开始建设农村市场的服务网点,在全国各三四级市场建立了健全的售后服务体系。各服务网点具备空调的送货、上海空调维修电话、上海空调清洗保养等服务技能,对农村用户的服务需求及时响应,并在规定时间内提供上门服务。消费者购机后还可享受“整机六年包修,压缩机六年包修”以及行业的安装服务标准。现代空调全国服务热线4006-757-666全天候开通,全面解决农村消费者的后顾之忧。
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