《Time》报导,当时一位后来成为前美国总统 Bill Clinton 健保政策幕僚的美国商业谘询师 Ira Magaziner 访问位在距离南韩首都首尔北方一个小时车程的三星工厂,对它一点也没有好印象,将之形容为“一栋废弃破旧的高中科学教室”。
不过三星从别家产品“集思广益”的战略引发他的兴趣,“三星搜集了全球主要彩色电视机厂牌,RCA、GE 和日立,以这些电视机为原型,设计出自己的产品。”Magaziner 在 1988 年所着的《无声之战:全球商战型塑的美国未来》中写道他对三星的模仿能力感到惊艷。
这个策略确实奏效,5 年后 Magaziner 回到水原市,三星厂区焕然一新,专业程度已与美国企业无异,而为摆脱传统产业印象,三星同时生产彩色电视机,也制造其内部零件。
时光快转回现在,从前家族经营的破烂小工厂摇身一变,成为全球电子产品巨擘:电视制造厂世界居冠、智能型手机市场占有率世界第二。
不过巨大的胜利之后,喧腾的纷争紧接而来,科技业开辟“专利”战场,你来我往,互不相让。有些人认为诉讼能够维护竞争力与革新力,有些人宣称那只是耍些市场诈术来封锁竞争对手。今夏,苹果与三星点燃专利战火,在北美、欧洲、澳洲与亚洲的燎原之战一触即发。
2011 年 4 月,苹果于加州北区法院提告,控诉三星 Galaxy 智慧型手机和平板电脑侵犯其 8 项技术专利、7 项设计专利、6 项商标侵权。立基于美国加州的电子产品巨擘宣称拥有在 iPad 与 iPhone 上使用多点触控操作的权力,而产品外观如黑色与边缘倒角也都是他们不可被剥夺的专利之一。
远在另端的南韩公司誓言反击。三星针对苹果的控诉表示,“核心技术的研发和智慧财产权的保护是未来继续获得成功的关键,我们会透过各种法律途径积极回应对方的法律行动。”从 4 月开始,三星在 6 个国家反控苹果 iPad、iPhone 抄袭其 12 项专利。
尽管大多数指控的判决都还没有结果,苹果的诉讼已经在欧盟有所斩获,德国杜塞道夫法院于 9 月 2 日针对三星 Galaxy 平板电脑下达第二道禁制令,三星被迫从才开幕一天的柏林消费电子大展中撤除 Galaxy 7.7 的展示摊位,且不得于德国境内贩售该款平板电脑,而 Galaxy 10.1 在 9 月 9 日的判决中也承受同样的命运。可想而知,销售阻碍(即便可能只是暂时性的)将重击三星平板电脑市场的开拓,毕竟这是个新品推出不久旋即 out of fashion 的时代。
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