1、前台接待设施

　　具有与酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台（含接待处、问询

处、收银处）、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。

2、客房接待设施

　　具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施，包括：单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。

客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施，如：梳妆台（或写字台）、衣柜、床（软床垫）、坐

椅、沙发、床头控制柜等配套家具；每间客房设有单独卫生间，卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台

（装有洗面盆、梳妆镜）、冷热水设施（包括配有喷头的浴缸、浴帘）；每间客房都具有能够保证或

调节温度的分体空调或中央空调；每间房间都配有电话，可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电

话；每间客房都配有电视机和音响设备；每间客房内都配有一定数量的文化用品，如信纸、信封、明

信片、城市地图、针线包、酒店服务指南；每间客房内还配有一定数量的卫生用品，如牙刷、牙膏、

　　具有与本酒店规模及标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供应设施，包括餐具、炊具、

家具、厨具以及各种饮食器皿等等。

4、服务设施

　　具有与酒店规模相适应的歌舞厅，以及所必须的各项设备设施，及其附设的酒吧服务设备和设

施；保龄球场及设备和设施；桌球室及室内桌球设备和设施；电子游艺室及其各种电子游艺设备和设

施；游泳池及各种附属和辅助设备设施；健身室及各种健身设备和器材；桑拿浴、室及各种配套

设施等等。

5、酒店经营保障设施

　　（1）工程保障设施：如变、配电设施，空调冷冻设施，备用发电设施，供、排水设施，热水供应

设施，洗衣房及其所需的设备设施。 　　（2）安全保障设施：如对讲通讯设施、事故广播设施、消

防指挥设施、消防监控设施、各种灭火器材等等。 　　（3）内部运行保障设施：如员工食堂、员工

宿舍、员工俱乐部、员工更衣室、员工通道等。酒店使用的产品 　　包括：成套餐饮用品及客房设备

用品,布草及易耗品,玻璃杯及陶瓷餐具,厨房设备及工程,酒店家私及宴会餐台椅等……

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