新零售概念的提出很好的改变了人们对于零售的一种概念，这种概念是传统的零售所引起的，同时，这种概念也是深入人心的一种传统的零售，这种传统的零售主要是以传统的售卖方式为主的，而这种传统的零售方式也是持续很长时间的一种零售方式，虽然是一种传统的零售方式，但是，这种传统的零售方式也是非常不错的，在信息化不发达的时代，这种传统的零售也是受到很多人的青睐的。
而随着科技的发展，新零售时代的无人零售的概念也逐渐被提及起来，这样的零售方式是非常不错的，是顺应时代的发展的，同时，这样的零售方式也是当下社会最为主流的一种零售方式，新零售概念是已经被提出的，但是经过几年的发展以后，这样的新零售方式依然是受到很多人的质疑的，尤其是无人零售的出现，那么，无人零售到底是新零售时代的噱头还是救命稻草呢？
其实，早在无人零售出现的一段时间内，滑坡现象频频被爆出，使得原本就饱受质疑的无人零售更是变成众口铄金的存在。2017年，无人零售以闪电般的速度迅速席卷新零售行业，然而，风来得快，去得也快，仅过了一年左右的时间，无人零售就接连传出“噩耗”。先是无人店面临提前结业。在这股倒闭风波背后，导致无人零售陷入困境的罪魁祸首至今仍找不到解决的方法。无人零售最大问题源于无人模式创造出的效益过低。无人零售虽然在租金和人工方面有所缩减，但在技术和维修等管理成本上的支出相应提高，且随着消费市场猎奇心理的褪去，无人零售的生意逐渐趋于平淡。
其次，无人零售的概念虽然很酷炫，但这并不能提高消费者的购物体验。比起无人零售的操作，传统零售显然更具便捷性。比如，无人零售需要通过手机作为辅助工具，但不是每个人都有手机，就算有手机但忘记带了怎么办？没电了怎么办？所以说，无人零售和传统零售相比较起来，传统零售的便捷性、体验感更好。
虽然我国的经济进入一个飞速发展的时代，但是，依然有很多区域的经济情况的发展不尽人意，这样的经济发展是需要循序渐进的进行的，所以，无人零售的概念虽然已经提出，但是依然也是需要经过一段时间的发展的，这样的发展也是比较到位的，毕竟这样的发展是顺应时代的潮流和趋势的，这样的趋势也是非常不错的。