时下,随着经济的不断发展,人们的生活水平也是在不断的提升的,而当下社会的经济主要是以互联网经济为主的经济模式,这种经济模式是非常不错的,互联网的受众群体是非常广泛的,最主要的是互联网已经成为了当下社会人与人之间最为主流的交流工具,而且,这样的互联网经济也是可以在很多领域发生转变的,这样的转变也是顺应时代的潮流的,那么,什么是新零售呢?
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。这是官方的定义,而笔者认为的新零售主要是以互联网为依托,互联网是新零售的主要支撑,而新零售也是可以提供更多的就业岗位的,而新零售到底“新”在哪些方面呢?
首先从商品来说,目前的许多商品同质化严重,在纯电商的环境下只能依靠降低利润来获取流量,而结合线下后,商家便可以通过服务,提高用户体验,来为商品寻求高附加值,获取竞争优势。这时,从线上到线下的整个交易过程中,线上在整个过程中承担的角色是优化交易过程,线下零售则是优化体验或者服务。同时对于用户来说,线下的服务,是现实世界里的真实体验,相比于夸大的文案,过度装饰的图片,更加生动和可感知,这也是为什么电商想要和线下零售合力的原因之一。
传统的实体零售店最大的痛点是不能有效收集、监控消费者行为,无法精细化运营,但电商可以通过数据的收集分析,进行精准的商品推送、关联,通过大数据检测用户的购买行为,优化营销方案。但很多同时开展电商业务的零售商,其线上线下的数据并没有打通,这也造成了很多用户的消费行为数据缺失,难以建立精准用户画像。
新零售最“新”的领域就是传统的零售所无法企及的,新零售主要是以互联网为依托的,而这样的互联网新零售也是顺应时代的发展的,毕竟这样的新零售顺应了当下社会的经济发展趋势,让更多的人可以拥有就业岗位,而且,在这样的新零售领域也是可以创造更多的经济利润的,同时,也是可以让更多的人接触到新型的经济模式的。