据市民高先生介绍，当天早上他开车路过港湾广场时，路面上已有大量积水。走近一看，只见地面上出现一处“喷泉”，水柱蹿出1米多高，广场上的路面被水拱开了一个大口子，湍急的水流从广场上顺着坡路流了下来，马路上瞬间积水一片。高先生当即拨打自来水公司的报修电话。
记者赶到现场时，维修人员已经将自来水阀门关闭，但仍然有水流往外冒，路面上到处都是积水。随后，一辆挖掘机赶到现场将地面挖开。一名工人告诉记者，这是一处直径为300毫米的自来水管线，主要供给港湾广场周边的几千户居民用水。发生爆裂后，居民们的正常用水受到影响。“具体爆裂原因还不清楚，只能等水流干净挖开地面后才能知道。”该工作人说。截至记者发稿时，破损管线已维修好，恢复居民用水
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