[摘要]你遇到这样的客人会怎样？
我是东莞市伟丰特种绣花厂的薛芬芳，电话是：，工厂主营产品是：毛巾绣定制 绣花章定制 刺绣标定制 珠片绣定制 亮片绣定制 锁链绣定制 刺绣钥匙扣定制
都说人生百味，这是哪一味不清楚，能确定的是这不是甜。
通过网络平台，结识到某公司的古，严格来说只闻其声未见其貌；平时就是工作上的事情通过电话沟通并未谋面。
结识是因为有一款织带需要打样，当时报了价并未想到她会找我，几天后她找回我说起那款织带，后来她说是因为我们的价格实在，我们就按要求如火如荼的赶完款样品。古说这个是有订单的，放心。
在这件事情过去近一个月的时间，古联系到我说同一个客人的另一款织带，尺寸颜色不一样，需要打样，这款不急，你们可以慢慢来；上次打的那款织带有货的，很大量；放心，古继续给我打强心针。我和古说明，我们是做现金的哦，没问题吧？古说可以商量。在确定寄出实样那天，古来电话了，说客人要来中国，在来中国前他要收到样品，所以你们要快，2天时间寄回给我。哦，又变成急件了，我的神经开始紧崩。我收到样看颜色，如果纱配得到就应该很快。我这样回复道。收到样品时间是当天下午 火速配纱，啊 只有南海那家的纱和原版最为相近，时间订纱，接下来就是等，收到纱才能开始打样。实样织带上有个五金配件，古说这个也希望我们能帮她完成。我们不做五金哪，织带上的五金我们可以帮你打，你怎么没提供五金给我们呢？这个我们明天去买，买了再寄给你们（古公司习惯到付）。
第二天来五六个电话说是这款样品他们必须在明天下午14：00寄出，所以我们今天必须完成，他们明天收到。我给出的承诺是：今晚如果没寄出，明天我亲自送你们公司去，这样可以吗？不会误你的事情。收到纱已是晚上的八点多（此时五金也已收到），但是我们盼到的是另一个色号——南海纱厂寄错纱了。没办法呀，客人把电话都打爆了，要样品哪。我们从材料仓库中找出最为接近的纱来打样。
第三天上班我就打电话给古，供货那边把纱寄错了，颜色有些差异，是重新打样呢还是就这么给你送过去？古说织带上的奖章电镀颜色搞错了，可能一时半会也修复不了，你们再次打样，明天（星期天）给我送过来，保证我周一上班能寄出就好。OK，我应承说。时针指向10：23 重新打样的事情安排下去，接下来我就忙其他的事情去了。下午14：00过几分，我听到电话响，哦，是古。把手中的事情处理完了接起电话
“薛，怎么这么久才接电话呀？快点把你们做好的织带送过来，颜色差异先不管它，给客人看一下工艺，你把你们对好的纱也带一点过来给客人看。1个小时内要到我们工厂”。
1个小时到你们工厂？我飞也飞不过去呀。上午不都定下来是明天送样过去吗？怎么又改动了。
先不要说那么多，快点送样品过来呀。
我们现在已经订纱在打第二次样了，怎么办？
先不管那个，样品要送到呀，15：00要寄出。
哦，晚点我复你电话。
我静下心来评估这件事情；早在打款样品客人说有很多订单的时候我就侧面了解了一下这家工厂。工厂年龄1年零几月，四个老板合伙。管钱的是股东的老婆。结款全是月结，很少现金，而且结款不及时，有的供货商跑了次还得跑第二次。听到这个消息那会我的心噔的一下。不过想着款一直要求的是现金，先看客人的态度再定吧。也就有今天的事情了。不过从今天和接触这么久以来得出的评论，太纠结。我和老板汇报了一下状况，也说出了我的建议：放弃。
我回复古：1个小时赶不到你们工厂，我们最坏的打算是放弃做你们的生意。
你就当帮个忙好不好，送过来吧，送过来顺便找我们财务拿版费，就当求你了。真的很急呀。要寄样呀！
可是我们赶不到呀，1个小时赶不到呀，保守估计要3个钟才到，可以吗？
不行，3个钟肯定不行。要不这样你叫个车我们出资，你送样过来一起拿版费。这样可以吗？
好吧。
此时是14：30，我拿着伞和织带样品放进包里就往外冲，顾不上外面下着雨，在找车上花了点时间，坐上车，问明司机费用和所需时间，打电话和古确认最快要1个钟到可否？古说1个钟过来是很正常的，可以，出发吧。听到这里我是迷糊了，按这个时间来算，我最快也要15：30到，不是15：00一定要寄出吗？在路上雨越下越大，我催促司机快点。司机说我为了几个样品不要命了？路上塞车+下雨不敢开快，近16：00才见到古，我将样品交给她，帮她一起装奖章，包装样品，边包装我边和古说：“你和你们财务说一下版费，我是放下手头的事来送样的，要急着回去”。古说等我2分钟，我把这个样品安排了去说，你等我2分钟。好的，我等你2分钟，这一等差不多到17：00，古的老板娘月说话了：“这款样品的颜色你们搞错了还收版费呀？让你们送样过来一点都不配合，你过来都是我们出钱；第二次寄样过来时再收款好了。古也在旁附和说我们不配合送样。
我赶紧用手扶住额头，抬眼说：“月，第二次寄样再代收也可以，只是我想说明：我们没有不配合的意思，我们两次订纱，我放下手头所有的事情就为送这款样品。你看还有什么能为你效劳的吗？月说没有了，看古那里还有没有，古也说没有。我笑着离开。
出来时雨依然在下，我的心是冰凉冰凉的，不想撑伞就这么走，要走一段路才有车坐。回来时已近 20：00。
在回来的车上，
思绪停在这件事情上
东西用了说不好
说不做她生意她又说请车要我们送
我不断的在想，
是哪里出问题了？
是哪个环节出问题了？
显然古没和月提前说这件事情。
是我不成熟？
是我的心态不好？
所以才会觉得心冰凉
怎样才是对的呢？
我有些迷茫，有些不知所措了
如果是你，将会怎样？