荷兰阿姆斯特丹AQUATECH国际水处理展，已经有了46年的历史了，此次在中国也是第二次举办了。在欧洲、北美、亚洲等世界各地的成功举办，让荷兰阿姆斯特丹AQUATECH国际水处理展在世界上享有盛誉。

多年积累的经验让AQUATECH CHINA国际水处理展，已经形成了一种品牌的形象。2009第二届AQUATECH CHINA国际水处理展，同样把这种品牌优势带进中国。

上海适达水处理集团有限公司（以下简称“适达集团”），作为国内同类品牌的佼佼者，在此次展会上公司旗下“Comfortstar可滤康”系列产品“浓妆”亮相。不仅展示了高技术含量的产品，也展示了高技术含量的服务。在与“Comfortstar可滤康”高层领导的交谈中，“Comfortstar可滤康”新颖的服务理念所引起了多家媒体的浓厚的兴趣，在直饮水网记者对“Comfortstar可滤康”访谈期间，巧遇几位来自中央电视台的同行。大家都对Comfortstar可滤康这样的国有品牌发展十分关注，希望“中国制造”品牌享誉国际。
   

  “另类”的参展目的
    刚刚走进展会的中央大厅你就会被“Comfortstar可滤康”如同水晶皇宫般的展位所吸引，虽然周围ABB、陶氏化学、飞利浦，GE等国际品牌的展位华丽美观，但”Comfortstar可滤康”除了华丽美观之外更透露着清澈，透明，干净；乳白色的墙体，如水般淡蓝色的灯光。“Comfortstar可滤康”，在央视各频道热播的一句广告语“水因我不同，Comfortstar可滤康”。豪华而不浮华的展位装饰，深深地透露出Comfortstar可滤康人的踏实的作风。踏实的Comfortstar可滤康人从2004年成立之初，经过五年的磨砺，一步一个脚印的成长，日渐成熟，今天的“Comfortstar可滤康”可以骄傲的告诉世人，我们准备好了，我们实    现了我们的诺言。
    对于荷兰阿姆斯特丹AQUATECH国际水处理展这样在国际大型展会，每个参展企业都有不同的目的，有的参展商会把招揽生意，发展客户作为首要目的；有的参展商会借用这个机会做一次“新产品发布会”，将企业研发的产品技术在展会上亮相。

而Comfortstar可滤康却与众不同，“Comfortstar可滤康”全国销售部经理王幼平告诉记者，此次参展Comfortstar可滤康不仅带来了新产品，新技术，同时也带来了Comfortstar可滤康独有的服务理念，为的就是与欧美一线品牌同台竞技，打造行业高美誉度。这种“另类”的参展引起了记者的兴趣。“为什么不把发展新客户作为此次参展的目的呢？”王经理的答案很明确“没有好的服务，就不能树立好的品牌形象，没有好的品牌形象又何来新客户呢”是的，销售事业的发展与服务事业的发展是相辅相成的，顾此失彼，到最后的结果必然是销售额的下降。
    “别样”的服务理念
    市场营销与服务的关系是相互制约、相互发展的，市场营销是建立在良好的服务基础上的，而良好的服务又离不开好的市场。所以,既要保证销售人员的业务量又要保持良好周到的服务就需要全体工作人员的共同努力了。 每一个环节都是不可缺少的。
    理性让服务更精致
    市场营销与服务的关系就如同鱼儿和水的关系，鱼儿离开了水自然不会存活，而水里如果没有了鱼儿，那就是一潭没有生气的水，也就是一潭死水。上海适达水处理系统有限公司总经理张修三先生给我举出了这样一种设想：我们辛辛苦苦在外面跑市场揽回了客户，得到了大量的订单，若是没有专业人员来做后期维护，一旦意外发生，“砸”了客户，那你揽了再多的客户又有何用？
服务对于企业来说同样也是一种特殊的产品。短视的经营观念会导致“服务危机”。大多数企业都不了解产生服务危机的根源，他们或许看到顾客日益不满带来的某种威胁，但并未真正体会到这一问题的严重性。较其他企业的服务相比Comfortstar可滤康的服务更细节化，个性化。

重视营销服务是市场营销观念发展的结果。张总笑着对记者地说，就是一个企业在面对企业、消费者和社会三方利益分配时的态度问题，是必须以消费者利益为中心。因而，营销服务必须贯穿整个经营管理过程，这便是市场营销的精髓。用Comfortstar可滤康人最常说的一句话就是 “细节体现品质，服务彰显品牌。”
    科技让服务更贴心   
    水处理行业在国内尚处于起步阶段，各个品牌的产品或多或少存在着同质化的现象，拨开外壳，滤芯，滤膜几乎是一样的。在这样的市场环境下，谁家的服务更贴心谁家的产品就能占领市场。踏实肯干的Comfortstar可滤康人深深知道这句话中的商机，他们提出了个性化的服务模式：每个下线的产品就如同刚出生的婴儿一样，他的每个机能都是那么的灵活，可是随着他一天天的长大，身体会出现不同程度的磨损，产生疾病；净水机在长时间的工作中也会有磨损消耗。
    为了更贴心的服务客户，“Comfortstar可滤康”的每台下线的新机都设置了“身份证”——的产品编码，录入软件服务系统，当客户把产品买到手后，你不用担忧“我的滤芯什么时候该更换”随机的“三联单”会让“Comfortstar可滤康”的服务队伍清楚的知道每台机器的去向，张总自信的对记者说，这是只有我们Comfortstar可滤康独有的。而且Comfortstar可滤康所有的服务人员都是经过专业训练的，统一的着装，礼貌的语言，专业的服务，让适达旗下的Comfortstar可滤康产品在百姓心中有了良好的口碑，同时也找来了国际客户的关注，展位上国际客户对Comfortstar可滤康品牌的关注度绝不比国内客户差。

为了更专业贴心的服务，Comfortstar可滤康一改原始的经营理念，把服务放在首位。张总给记者举了这样一个例子：在兰州有客户因受朋友介绍想买Comfortstar可滤康的产品，我并没有卖给他，原因就是，我们Comfortstar可滤康的专业服务团队还没有延伸到那里。这在别人看来或许是损失，可在Comfortstar可滤康人看来是今后更大市场的开始。
    这样与众不同的厂家在AQUATECH CHINA国际水处理展上，只有Comfortstar可滤康，他的与众不同不得不让业内人士为之喝彩，让客户为之赞许。这种与众不同带来的不仅仅是客户数量的增加，更多的是“Comfortstar可滤康”在行业内口碑的提升。这次亮相不是“Comfortstar可滤康”五年成长的喜报，而是“Comfortstar可滤康”向更高跨越的挑战书。