今后慈溪家政公司的家政服务员需取得培训合格证书才能上岗，而相关培训费用将由政府买单。日前从81890求助服务中心了解到，针对家政从业人员的免费培训班即将开班，无论是目前正在从事或有意从事家政服务行业的人员，均可报名参加培训，培训合格发放上岗证。

　　家政服务行业亟待规范

　　想在慈溪家政公司找一个为人勤劳可靠、干活麻利细致的家政服务人员，是不少家庭的梦想。如今，家政服务已成为社会紧俏岗位，81890求助服务中心平均每天都要接到10余个请求帮忙物色家政服务人员的电话，有的想找月子保姆，有的请来照顾病弱老人，有的希望能每周两次上门打扫卫生。

　　但要找一个称心如意的家政服务员却不容易。慈溪家政公司有数十家，这些公司大多规模较小，有的仅有两三名家政服务人员，从业人员素质参差不齐、服务不够规范，不少家庭的家政服务需求难以得到满足，满意率也不高。

　　此外，家政服务行业的权益保障机制也有待健全。据了解，家政服务供求双方、慈溪家政公司与服务员和用人家庭的权责利不明确，有的服务协议不规范，有的没有签订服务协议，导致双方权益保障没有依据，家政服务员与雇用家庭发生纠纷争议，难以处理。前段时间，曾发生一名家政服务人员在他人家里擦窗户时不慎跌落摔成重伤，因为家政公司没有给员工办理保险，与用人家庭也没有任何服务协议，以致事故赔偿陷入难题。