饮水机在城市家庭的覆盖率越来越高，但其卫生状况却多被忽视。24日，记者走访潍坊市区多家商场后了解到，现在不少商家都配备有清洗设备，但由于商家只注重销售不注重售后服务，使消费者忽视了对饮水机的清洗。
24日，记者走访潍坊市区多家家电商场和饮水机专卖店后发现，其实，多数商家都提供饮水机清洗服务，但由于宣传不力，清洗业务几成摆设。东风街一家饮水机专卖店的经理庄红杰告诉记者，他们很早就推出了饮水机专业清洗服务，并花费4000元购买了两套专业清洗设备，不过基本上闲置在店里，至今包装还没打开。已经从事了7年饮水机销售的陶经理说，他出售饮水机时一直随机附送几包清洗剂，并主动告知消费者可以随时来店里免费清洗饮水机。不过一年没几个人来，甚至很多消费者将赠送的清洗剂丢失了。
市民陈先生告诉记者，他们家的饮水机用了三年多从未清洗过，最近他听说，饮水机长期不清洗会滋生大量细菌，一桶干净的纯净水放上去，流出来的很可能就是“脏水”，可让陈先生困惑的是，他不知道哪里可以提供饮水机的清洗服务。记者采访发现，大多数市民家里的饮水机从来不清洗。
记者了解到，多年来饮水机行业一直处于大小品牌鱼龙混杂的状态，许多品牌的饮水机没有精力向消费者介绍正确的使用方法，缺乏引导的消费者便不会养成及时清洗的习惯。
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