免费电话功能：网民只需在商户的相关网页上点击呼叫按钮，在弹出页面中填入自己的号码后拨打商户电话，系统就会自动接通商户和网民，网民能免费接听到商户的电话。

400电话功能：网民也可直接拨打商户的网站总机上显示出的400电话号码，拨转商户的分机来联系商户。

电话自由绑定功能：商户可以分时段绑定不同的电话，让商户的网站总机全天候运转。 　呼叫转移功能：遇忙或无人接听时，按照商户自行设定的路由政策自动转接网民来电。

录音功能：商户可随时将网民的来电录下来，便于日后进行业务追踪。

后台数据统计功能：详细记录所有已接和未接来电，有效统计电话流量。

网站总机，为网站创收开辟了一条新路。

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