现在呼叫中心最常用的有三种：自建，外包，托管

不能说哪种，这要要看企业的具体需求，譬如说是集中坐席，还是分布式坐席；坐席数量；使用周期等等，只有知道这些才能给您推荐一种性价比，最适合方式。

自建型呼叫中心，需投入软硬件成本，需要专业的技术维护人员，随时可以增减坐席,所以更容易控制成本，灵活度极高，开通迅速，功能上享受我们持续不断的免费升级服务。企业只要有自己的坐席人员，电脑（可上网），电话，即可随时拥有自己专业的呼叫中心系统。

费用：                                                                                                      

1，  坐席月租：200 - 500元/月/座席。

2，  外呼费用：0.15 - 0.2元/分钟 长市合一。

3，  400接入号码：0.15 - 0.3元/分钟。

4，  具体价格托管型呼叫中心供应商会根据企业使用坐席数量，使用周期而定，有一定谈价空间。

特点：企业省钱 领导省心 员工省力  

山东济南点石软件为您打造专业的通用版呼叫中心。

详情www.rxdby.cn 联系人邵经理 电话158-66-777-668