明尼苏达大学DBA工商管理博士

　　联系橙色的图片中

　　大中华区项目主任章老师

气味消失了大约六个月，但在2013年6月之前逐渐恢复到相同的刺激性。

　　'它闻起来像融化的蜡笔，'他说。

　　一些奔驰的车主已经测试了车内的空气，发现了高含量的苯和甲醛，这两种都是致癌化学物质。

　　不是在Sun的情况下。测试显示他车内的空气中含有安全的苯和甲醛。但他的疑虑仍然存在。

　　'气味如此强烈。空气中必定还有其他东西，'孙认为。

　　Sanloulouzhang声称他和他的女儿在买完车后得了肺炎。 '去年我因肺炎住院了。之后，我很少开车，'他写道。

　　梅赛德斯的回应几乎没什么吸引力。

　　该公司去年7月发布的一份声明对受影响的C级车主表示'诚挚的道歉'。

　　声明说：'我们再次确认，这种情况（指的是令人不快的气味）不会损害司机的健康，也不会对车辆性能和安全产生负面影响。'

　　该公司将这种气味归因于地毯，它发誓要免费更换。

　　梅赛德斯 - 奔驰（中国）有限公司的一位客户援助员工在周三接听电话时告诉新华社，目前该公司提供更换汽车地毯并为受影响的C级车主清洁内饰。

　　该公司周四在对新华社采访问题的书面答复中证实了该员工的答复，称自2013年5月中旬以来，该公司已联系受影响的用户更换地毯和清洁汽车。

　　'我们已经多次派技术人员和售后服务人员与客户就特殊气味的来源和解决方案进行面对面的交流，'答复声明说。

　　不是每个人都相信该公司指责地毯，因为Sun和Sanloulouzhang案件的替代品都未能消除这种气味。