约克中央空调无锡米勒一般都是客户要产品资料和报价单，之后说是再看看，参考参考……后来就不见消息了。
能在次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个的销售人员在日常的工作中不断的掌握跟进方法和技巧，不断累积潜在的客户资源，达到销售越做越大的结果。
主动提出签约要求
销售员朋友们一定要明白，跟进一定是建立在次预约和次拜访的基础上的。没有次的判断，在跟进过程中就很难非常快的取得成绩。
很多销售员也很勤奋，天天的拜访客户，天天的给客户打电话，却总是得不到准确的客户信息和情况，结果造成没有准确的判断，也就不知根据不同的情况来跟进。要主动的提出签约的请求，为的就是让客户给你一个明确的态度，让需要的客户一次就能和你签约，而不能签约的客户也要找理由来拒绝你。
我们很多的销售人员由于害怕被拒绝，不敢要求客户签约，结果是能签约的单签不到，出了门或者放下电话还不知道这个客户到底需不需要自己的产品。
举一个小例子，有一个业务员，和客户聊了一个多月，也曾让客户了解她的产品，可就是没直截了当的和客户提出买她的产品，结果她公司的一个新来的男业务员，次就让客户帮他买一部，并明确告诉了一个月能为客户省多少钱，客户答应他的拜访。
结果是女业务员和男业务员一起到客户的公司，客户看了产品后就安装了一部。
之后，女业务员说：黄总，我和你联系了一个月你都没有向我购买，为什么你就答应他了?这位客户说：你没有说你要向我卖产品，我还以为你只是和我聊聊天呢!
通过这个例子想告诉大家的是，销售有时很简单，你只要搞清楚客户为什么不要你的产品?他的理由是什么?然后用什么方法来说服客户。这就是你制定跟进方案的依据。
不同客户定制不同方案
针对不同的客户情况把跟进分成三类，1.是服务性跟进。2.转变性跟进。3.长远性跟进。因为种是已经做成生意的跟进。第二种转变性跟进，是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进，是指短期内还难以达成合作的跟进方法。
所谓转变性跟进，是根据客户的态度决定的。
情况有以下几种
-
客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2.客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来得好?κ炕て鹂突У墓郝蛴？突罟匦哪愕牟坊岣墓敬词裁囱氖祷荨?/p>
所谓长远性跟进，是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。
这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?
实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。
要了解客户的心态以及最终的意思，同时也要确定自己所以传达给客户的意思，和客户交谈的时候，就围绕这个话题展开交流，要不然，你说了半天，客户都不能知道你到底是什么意思，那就是事倍功半了!
当你把报价单传给客户以后，过一小时左右给客户打个电话，就先随便问问，比如报价单清楚吗，价格怎么样，客户说还不确定的话，那你就第二天再联系联系，基本上结果就会知晓了。
追客户是门技术，现在产品太丰富，以致于客户都看花了眼，相信自己的产品都是很棒的，接下去就是让客户也觉的是很棒的。用心用诚去交流!相信会有好的效果的。
经常打电话沟通
要不断的跟进，通常次是不会成功的，做好跟进一百次的心态。
做好跟进真是一件大事，要认真对待，持之以恒。当你报价给客户之后，往往大部份都是漫长的等待，这个等待就需要你的跟进了，你跟进的及时就能及时得到客人的消息，及时解决客人的问题，那你就是最终胜利者。
不要着急，有的时候报价报过去很久，客户又重新找回来了，因为当时他们也不着急，等他们要的时候如果你的产品价格方面他们觉得可以，自然会找你的。