深圳市名鼎家居装饰有限公司
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企业新闻
《经典深圳》采访实录
发布日期:2008-10-05

 —访深圳市名鼎装饰有限公司董事长吴运夫

                                                              于常印

 

                                                                      引子

 

在万商云集拥有数千家装饰公司的深圳,几乎每天都有公司倒闭,每天也都有新公司诞生。而名鼎装饰公司创办五年来,在变幻莫测、僧多粥少、竞争异常激烈的深圳装饰界能够“杀出一条血路”,并生存下来,关键是没有随波逐流,而是凭借自己与众不同的模式和创新,倾心打造了一批高端精品工程,树起了一个品牌,且得到了业界和客户的广泛认同。探寻其发展轨迹,主要体现在公司决策者眼光超前,不拘泥常规,对行业理解透彻,理念先行,且“赢在起跑线上”。

 

                                                      定核心理念  奉“一言九鼎”

 

理念是企业的灵魂与指南,也是企业员工行为的准则,具有“润物细无声”的作用。名鼎公司的经营理念就是“一言九鼎,风范”,也成为公司的两大基石。

“一言九鼎”广纳博典,内涵深厚。“九鼎”原指我国古代传说夏禹铸造了九个鼎,象征九州,成为夏、商、周三代的传国之宝。而名鼎公司把“一言九鼎”作为公司的经营理念与成功的支柱,并将其传承下去,其雄心与意义就显得尤为不凡了。

“一言九鼎”讲的就是诚信。而“诚信”乃中华民族传统美德,是企业立身之本,许多企业都奉其为核心理念,并为之不懈追求,这本不足为谈。但就目前深圳装饰业而言,市场还有待规范,企业间无序竞争,公司为求生存而不择手段,在这一大环境下,“诚信”就显得弥足珍贵了。

名鼎公司把自己的市场定位在高端上,且把“一言九鼎”的理念真正落实,并处处兑现,这就注定了名鼎人选择了一条并不平坦的道路。再者,高端业主都是成功人士,在世界各地跑的,见多识广,对装饰工程要求极高,甚为苛刻,这就要求名鼎公司的装饰工程每个环节都要精益求精,一丝不苟。例如:一般的装饰公司为多接订单,设计师去工地的次数不超过5次,而名鼎公司的设计师与管理人员为保证工程高质量与达到预期的设计效果,到工地的次数有的超过300多人次,去工地的次数大多都高于工期天数,这在业界是罕见的。截止到目前为止,名鼎公司是零投诉。正因为名鼎全体员工责任心强,并付出比别人多出几倍的心血,才使每一个工程工艺精湛、质量超群,在业界有口皆碑。而名鼎公司为了兑现“一言九鼎”的承诺,也可谓苦不堪言。正如曹雪芹先生所说“都言作者痴,谁解其中味”。

 

                                                  行高端路线  展“风范”

 

“风范”作为名鼎公司的另一大基石,就是走高端路线。而名鼎公司走高端之路是被“逼上梁山”的。因为目前深圳装饰市场混乱,无照经营的“游击队”充斥市场,特别是在中低档装饰市场,存在恶性的低价竞争,要想出精品又要诚信经营,就注定要亏本,因此,名鼎公司果断选择了差异性营销,走别人不敢走,或走了却不好走的高端路线。

吴运夫先生曾在内地建设部门工作,来到深圳后从一个平凡的设计师做起的,先后曾在两家知名装饰公司担任分公司经理与设计总监,现在是国内室内设计师,还担任中国室内设计研究院副院长、深圳室内文化研究会副会长等职。作为业界一名技术人员,他最愿意客户称其“吴工”,因为这一称号是对其技术含量的肯定。作为“书生”,他创办了自己的公司,因此他有着自己一套独特理念,立志在深圳乃至国内高端装饰业有所建树。他认为,所谓的高端要具备三个前提:

一是设计理念要高端。吴工要求名鼎公司的设计理念要有高度,要以世界水准为基点,既要有原创性、个性化,又要吸收祖国传统文化的精髓。例如,吴工曾做过一个欧式风格的装饰设计,他摆脱了传统欧式装修千篇一律的繁琐,而是化繁为简,取其精华与神韵,又融入现代元素,结合中国人的生活习惯,呈现出庄重、新颖、大气的风格,高雅却不张扬,奢华却不显累赘,不经意间营造了一种类似于欧洲宫廷的贵族气息,使其一面世就让人耳目一新,怦然心动,成为近年来少有的佳作,连客户的一些外国朋友也拿回去参照。在问到吴工未去过欧洲,却为何能设计出如此令人艳羡的欧式风格的装饰设计时,他一番话语,道出了玄机:“若请一位欧洲设计师为其别墅进行装饰设计,因其不了解中国文化,即他设计出的纯欧式风格作品,国内业主不一定会满意。我虽未去过欧洲,但我能抓准业主需求,即业主真正喜爱的是欧洲装饰的元素,又需要本土文化。我读过许多欧式设计的书刊及作品,把业主从欧洲带回的欧式装饰设计作品的照片,进行深入研究后,理解与感悟到了欧式设计中的元素与灵魂的东西,我没有简单的实行‘拿来主义’,而是精心采撷能代表欧式设计风格特征的元素,再结合本土文化与中国人的生活习惯及现代时尚,并将这几者恰到好处地融汇到一起,从而设计出深受业主喜爱的装饰设计方案。”

二是用材考究,工艺卓绝,尽显其尊贵与奢华,否则称不上真正意义的豪宅。公司在选用材质方面几乎达到苛求的程度。以饰面板为例,由于公司在做油漆中打砂纸做底漆的工序要多达十几二十遍,一般的三厘面板木皮太薄,会磨穿的,因此必须到生产厂家去定做足4MM的面板。所以名鼎公司的成品油漆往往比家私厂出来的东西还要漂亮。

三是要拥有国内的设计团队,对每一项工程设计,都要有原创性,设计方案达不到震撼性的效果,绝不拿出来。每一项工程设计,都要集中公司的设计师研讨论证通过后再去实施,从而确保了每一个设计方案都是的。

 

                                                       走品牌之路  做“百年老店”

 

品牌是企业制胜的利器与法宝。吴运夫先生认为,品牌是有生命的,也是成功企业不会被人遗忘的根本所在。而深圳一些成功企业原因就是品牌意识强。名鼎公司一成立就高瞻远瞩的注册了“名鼎”商标并确定了把“名鼎”打造成“百年老店”的长远目标。为把“名鼎”打造成“百年老店”,公司成立之初就聘请了中国营销学术研究院院长张海良教授为品牌顾问,还与张教授创办的北京纵横四海企业策划顾问公司建立了战略合作伙伴关系。名鼎公司还是中国室内设计研究院属下的“品牌实验室”的成员。为树立起名鼎品牌形象,公司聘请专业公司设计了名鼎VI识别系统,使公司的形象能更好的深入人心。

给品牌起一个好名有助于企业的成功。吴运夫先生绞尽脑汁,几易其稿,经反复论证后,给公司品牌起了一个大气脱俗又颇具内涵的名字——“名鼎”,让人过目不忘。“名”指名气、名誉;而“鼎”含有尊贵,之意,也正暗合了公司的市场定位。而企业的徽标,是一幅“鼎”。“鼎”上有一条龙,而龙也是象征,寓示着公司走高端路线。鼎上的“龙”的形状又是个“名”字,这与鼎组合起来就是“名鼎”了。而“龙”的下方是鼎纹喻为海浪,象征蛟龙出海,也昭示出名鼎公司的远大志向。

吴运夫先生信奉“眼界有多远,就能走多远”这句名言。为把名鼎打造成“百年老店”,名鼎公司一成立吴先生就深感自己的管理知识不足,又进入清华大学EMBA总裁班深造,并于2006年毕业。经过一年的学习充电,吴先生掌握了许多先进的管理理念与管理知识,他也实现了从设计人才向管理人才的转变。

“万丈高楼平地起。”吴先生认为,做“百年老店”不是“吹”出来的,而是靠持之以恒,下苦功夫,一步一个脚印,扎扎实实做出来的。而做品牌则需巨大的付出,在资金上,公司投入了大量财力,吴运夫说,五年来,公司赚的钱还不如卖一套二手楼赚的钱多;在装饰工程的设计与施工上,公司员工更是呕心沥血,这是因为公司把“利”淡化,没有把工程当“商品”去做,而是当“作品”去做;还把“做公司”当成“作人”的道理,这就注定,名鼎人要付出比常人多几倍的难以承受的代价。在品牌培育上,公司主要从以下四方面入手:一是竭尽全力,精益求精地做好每一项工程。二是要坚定不移地奉行公司的核心理念:“风范,一言九鼎”,并把其真正付诸实施,兑现其承诺。三是打造出一批令消费者满意而自己也颇为自豪的“鼎”级作品。四是靠口碑相传,与客户成为朋友,从而进一步扩大客户群体,因为高端装饰消费群体小,相对固定,但他们在圈内更注重口碑、更注重作品,只要有好的口碑好的作品,就能使品牌更快被客户认同。

正因为公司上下在上述几方面大胆尝试,才打造了一批成功案例,获得了客户的认可,几乎每个客户都能成为名鼎公司的好友,通过口碑相传,给公司带来不少业务。例如,在华侨城别墅区已完工10多套装饰工程中;名鼎公司就占了一半,其中有几个客户是通过业主口碑相传找上来的。在观澜高尔夫,名鼎公司还设立了“大宅工作室”,并有部分“大部头”工程正在施工中。远在外省的客户,例如贵阳、南昌的成功人士也慕名来深圳考察名鼎,并把自己豪宅装饰交给名鼎做,由于他们设计颇具创意、工程质量高,又在当地赢得不少工程,为做好当地服务,名鼎公司在贵阳设立了分公司。如今,在深圳各大别墅区中,几乎都有他们的“作品”,且完工的工程均是的效果,从中可看出名鼎公司通过努力已在深圳豪宅装饰市场占有自己的一席之地。虽然名鼎选择了一条崎岖之路,几年来历经了许多坎坷,但名鼎人决心未改,他们向前迈进的步伐似乎更加坚定……

 

                                                           殚精竭虑  初见成果

 

“繁霜尽是心头血,洒向千峰秋叶丹。”名鼎装饰在深圳这片热土上诞生后,公司没有把经济效益放在位,而是更重视产品品质与设计的原创性,还把诚信融入每一项工程,从而打造了一个又一个精品工程。公司在观澜高尔夫大宅、华侨城纯水岸栖湖别墅、银湖别墅、半山海景别墅、熙园、瑞河耶纳、天鹅堡、曦城、万科城、天琴湾、棕榈泉别墅、贵阳兴隆城市花园别墅、南昌绿地别墅等高端豪宅区均有经典之作。名鼎先后成立了南山分公司、福田设计师事务所与贵阳分公司。艰辛的付出,终于赢得了众多荣誉,公司先后获得“全国重质量守信誉公众满意单位”、中国十大知名品牌装饰公司”、“全国装饰企业”等殊荣。2007年,名鼎公司设计施工的怡景花园别墅1300平方米装饰工程,荣获深圳装饰界奖——“金鹏奖”名;华侨城纯水岸二期10号别墅名列“金鹏奖”第六名。 “登高声自远,非是借东风”,事实再一次印证“天道酬勤”这一至理名言。

 

                                                              一株小草的故事

在创造了无数神话而引起国人自豪的深圳,每天都有数不清的故事发生,而“名鼎”的故事,便是其动听中的一个。

如果说深圳是一片神奇的沃土,那么名鼎就是一株不起眼的小草;如果说深圳的许多大中企业就是这片土地上茂密而高大的森林,那么名鼎还是未见天日的一株小苗,在奋力向上吸纳着阳光,换言之,名鼎就是深圳企业的一个“缩影”。而那些耳熟能祥的知名企业当初不是也像名鼎那样在无人关注中默默成长起来的吗?但正是由于深圳人发扬敢闯敢试与敢为天下先的精神,让很多“幼苗”长成了参天大树,装点着深圳美丽的天空。

在深圳,许多成功的企业正在或已经抵达了理想彼岸,令人起敬;而那些像名鼎公司那样的正在茁壮成长小企业正在艰辛探索与顽强发展,也同样值得尊敬!并期盼社会各界的关注!

 

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