7月12日上午，市环保局张全局长受邀做客上海人民广播电台"夏令行动特别访谈"节目，通过直播热线接受广大市民咨询、投诉环境保护方面的问题。张局长现场接听市民环保方面的投诉，并连线市环保系统相关负责同志和区县环境监测监察执法人员，了解具体的监测数据与处理情况，对投诉内容提出处理的具体措施，并就部分仍需跟踪的问题向市民承诺会尽快解决。张全局长在直播过程中表示，夏令期间噪音、恶臭等环境问题尤为突出，针对市民投诉较集中的噪声、恶臭、餐饮业油烟气、水污染等环境问题，市环保部门将加大整治力度，推进扬尘污染整治、水污染治理、噪声污染控制、工业污染防治等工作。市环保部门还将联合多个职能部门形成合力，结合世博环境保障，开展专项治理，多项措施整治环境污染。同时，张局长谈到，上海环境保护工作任重而道远，世博会为上海提供了很好的城市可持续发展的方向性示范，市环保局已经组织了环保专家解读世博会展现的环保理念和实践，这些对上海今后的发展都有重要的借鉴意义。

    张局长接听完市民电话后，召集市环保局相关职能部门对接听的市民投诉作了部署落实，责成相关部门赴现场调查处理，并要求对处理结果进行跟踪。（奚爱玲）