在日益激烈的市场竞争中，各公司的发展成败取决于企业核心竞争力。将非核心领域但又很重要的业务或管理，外包给擅长于该项工作的专业公司去做，将自身解放出来，集中自己的主业人员、资金，专注于核心业务的发展。国外研究显示：外包协议使企业平均节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%。目前在世界许多国家和地区，外包服务得到了极大的肯定和广泛的应用。这种外包服务方式之所以成为一种潮流，主要有如下优点：
·专业化
外包的承担者是IT方面的专家，通过专业化和规模经济，他们往往以较低的成本提供同样的或更好的服务。
·服务质量
由于外包承包商如果服务不令人满意，将失去他的客户，因此，相对内部员工而言，公司常常更容易要求承包商做好IT外包服务，并能以较低的成本获得较高的服务。
·灵活性
由于可以利用承包方的各种资源，可以不用对信息基础设施进行大的改变就能适应公司的业务增长。减少企业投入的风险。
·节约人力资源
组织里稀缺和高成本的专业人才可以专注于有较高价值和回报的工作，节约人力成本。企业可以采用租用方式使用软硬设备，节约成本。
·提高企业竞争力
企业对IT业务的管理，由以往的过程管理变为对结果的管理，更有效地服务于企业核心业务。
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在日益激烈的市场竞争中，各公司的发展成败取决于企业核心竞争力。将非核心领域但又很重要的业务或管理，外包给擅长于该项工作的专业公司去做，将自身解放出来，集中自己的主业人员、资金，专注于核心业务的发展。国外研究显示：外包协议使企业平均节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%。目前在世界许多国家和地区，外包服务得到了极大的肯定和广泛的应用。这种外包服务方式之所以成为一种潮流，主要有如下优点：
·专业化
外包的承担者是IT方面的专家，通过专业化和规模经济，他们往往以较低的成本提供同样的或更好的服务。
·服务质量
由于外包承包商如果服务不令人满意，将失去他的客户，因此，相对内部员工而言，公司常常更容易要求承包商做好IT外包服务，并能以较低的成本获得较高的服务。
·灵活性
由于可以利用承包方的各种资源，可以不用对信息基础设施进行大的改变就能适应公司的业务增长。减少企业投入的风险。
·节约人力资源
组织里稀缺和高成本的专业人才可以专注于有较高价值和回报的工作，节约人力成本。企业可以采用租用方式使用软硬设备，节约成本。
·提高企业竞争力
企业对IT业务的管理，由以往的过程管理变为对结果的管理，更有效地服务于企业核心业务。